防堵電信詐騙　遠傳免費開通來電提醒服務

（中央社記者 江明晏 台北7日電）各類新型態電信詐騙頻傳，遠傳電信今天宣布，攜手趨勢科技TrendLife，10月起率先為全用戶免費提供「來電提醒」服務，將於年底前分階段自動開通，當有可疑或風險來電時，手機畫面將主動顯示提醒資訊，助用戶判斷、防堵詐騙與過濾騷擾來電。

遠傳今天透過新聞稿指出，「來電提醒」服務攜手趨勢科技TrendLife，結合AI演算與大數據分析技術，持續更新辨識資料庫。當系統偵測到特定風險號碼來電時，手機螢幕將即時顯示「遠傳提醒」及相關屬性，包括一接即掛、疑似詐騙、高頻回報號碼、各類騷擾電話、商業推銷、及借貸資金等，提供用戶關鍵判斷資訊。

此外，遠傳指出，凡由遠傳客服中心、實體門市、帳務或繳費通知等號碼致電時，螢幕也會同步顯示對應的遠傳服務單位名稱，避免用戶誤判而漏接重要資訊。若用戶遇到未標記的風險電話，可透過遠傳客服中心回報，共同完善防護資料庫。

為確保網路系統與服務開通穩定性，遠傳表示，將依序針對月租型及預付型用戶分批開通服務，並於年底前逐步完成；遠傳用戶無須自行撥打客服電話或前往門市申請，即可享有全新來電防護。（編輯：楊蘭軒）1151007

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