小費比工資高 華人快遞員月入近萬 透露原因在這
最近幾年,慷慨支付小費的顧客愈來愈少,但仍有人願意掏出金額不菲的小費,對提供服務的人表達謝意。南加華人快遞員分享工作經歷,稱最近收到一筆小費,比基本薪水還高,原因在於她三次爬上陡峭石梯,把所有東西搬到山上的顧客家中。也有華人快遞員指出,每月收入最高可達1萬,「一天最多賺過600元,其中一半來自顧客小費。」

華人快遞三次爬陡峭石梯,把東西搬到顧客家中,收到的小費比基本薪水還高。(圖/受訪者提供)
AI摘要 文章摘要整理: 南加華人快遞員分享送貨經驗,指出辛苦搬運後曾獲高於工資的小費,但也常遇到零小費;同時,美國整體小費文化正因物價上升與消費者疲勞而逐漸降溫。
南加華人快遞員分享送貨經驗,指出辛苦搬運後曾獲高於工資的小費,但也常遇到零小費;同時,美國整體小費文化正因物價上升與消費者疲勞而逐漸降溫。
最近幾年,慷慨支付 小費 的顧客愈來愈少,但仍有人願意掏出金額不菲的小費,對提供服務的人表達謝意。 南加 華人 快遞員分享工作經歷,稱最近收到一筆小費,比基本薪水還高,原因在於她三次爬上陡峭石梯,把所有東西搬到山上的顧客家中。也有華人快遞員指出,每月收入最高可達1萬,「一天最多賺過600元,其中一半來自顧客小費。」
為補貼家用,華人快遞員Anna林加入亞馬遜生鮮配送服務。她提供的收入紀錄顯示,一筆配送訂單基準收入48元,小費60元,總收入108元,顧客給的小費明顯高於平台支付的薪水。Anna回憶,這單貨物多,顧客住在山上。當天她停好車,沿著又長又陡的階梯來回搬運貨物,前後走了三趟才把所有東西送上去。「天很熱,整個人都是汗。」等到搬完貨物回到車裡,Anna精疲力盡,但看到訂單最後顯示收到60元小費,她很開心,「一下覺得所有辛苦都值了。」
不過,並非每次辛苦配送都能換來回報。Anna還提供另一筆配送紀錄,訂單顯示基準收入54元,但小費0元。她回憶那次顧客也住山上,她需要爬台階搬整箱礦泉水,當時顧客就在門口等候,不僅沒有感謝,還埋怨快遞員動作太慢,最後沒給任何小費。
華人快遞員李梅從事這行多年,她說收入好的時候,平均每月8000元,最高時可達1萬。在她的配送經驗中,顧客給小費差距很大。她觀察到,一些白人年長顧客通常較慷慨,除了通過平台給予小費外,有時額外給現金表示感謝。李梅指出,不同地區小費也不同,比佛利山、格蘭岱、巴沙迪那等地,居民給的小費相對多。不過,她也說,住在豪宅區的人,並不一定都會給小費。
李梅曾因配送中的意外失去小費。她有一次送生鮮,不小心將袋子裡的蕃茄醬打翻,顧客收到貨物後,直接在訂單取消小費。對此,李梅表示可以理解,「小費就是對服務的肯定,如果服務出問題,換作是我也會取消。」
從消費者角度來說,近年人們對小費態度出現顯著變化,面對各種數位付款頁面上的小費選項,很多人感到「小費疲勞」。福斯新聞報導,快遞員曾在披薩盒上寫字提醒顧客「配送費不是小費」,此舉引發爭議。一些消費者認為,既已支付配送費,就無需再付小費。報導同時引用WalletHub調查指出,近九成美國人認為目前小費文化已經「失控」。
Restaurant Dive報導,據餐飲科技公司Popmenu對1000名消費者的調查,小費金額正在下降。2026年3月,外送訂單給予20%或以上小費的比率為15%,低於2025年9月的23%;餐廳用餐時給服務生20%或以上小費的比率,也從45%降至41%。報導指出,消費者受食品、能源及其他生活必需品價格上漲影響,可支配收入減少,降低小費金額或減少給小費的頻率,也成為控制支出的一種方式。
一筆配送訂單基準收入48元,顧客給小費60元。(圖/受訪者提供)
精華 FAQ Q1:為什麼華人快遞員有時能收到比工資更高的小費? 因為她曾三次爬上陡峭石梯,把大量貨物搬到山上住家的門口,過程非常吃力。顧客最後給了60元小費,高於48元基準收入,讓她覺得辛苦很值得。 Q2:華人快遞員李梅的收入與小費情況如何? 李梅表示,工作順利時每月約有8000元,最高可達1萬;她一天最多賺過600元,其中大約一半來自顧客小費,顯示小費對收入影響很大。 Q3:美國小費文化為何近年出現明顯下降? 報導指出,許多消費者對各種付款頁面的小費選項感到疲勞,加上食品、能源等生活成本上升,讓人可支配收入減少,因此更傾向降低小費或減少給小費。
Q1:為什麼華人快遞員有時能收到比工資更高的小費? 因為她曾三次爬上陡峭石梯,把大量貨物搬到山上住家的門口,過程非常吃力。顧客最後給了60元小費,高於48元基準收入,讓她覺得辛苦很值得。
Q1:為什麼華人快遞員有時能收到比工資更高的小費?
因為她曾三次爬上陡峭石梯,把大量貨物搬到山上住家的門口,過程非常吃力。顧客最後給了60元小費,高於48元基準收入,讓她覺得辛苦很值得。
Q2:華人快遞員李梅的收入與小費情況如何? 李梅表示,工作順利時每月約有8000元,最高可達1萬;她一天最多賺過600元,其中大約一半來自顧客小費,顯示小費對收入影響很大。
Q2:華人快遞員李梅的收入與小費情況如何?
李梅表示,工作順利時每月約有8000元,最高可達1萬;她一天最多賺過600元,其中大約一半來自顧客小費,顯示小費對收入影響很大。
Q3:美國小費文化為何近年出現明顯下降? 報導指出,許多消費者對各種付款頁面的小費選項感到疲勞,加上食品、能源等生活成本上升,讓人可支配收入減少,因此更傾向降低小費或減少給小費。
Q3:美國小費文化為何近年出現明顯下降?
報導指出,許多消費者對各種付款頁面的小費選項感到疲勞,加上食品、能源等生活成本上升,讓人可支配收入減少,因此更傾向降低小費或減少給小費。
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