高雄長輩能辨識AI與真人不到三成 健康資訊決策63.8％詢問真人

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台灣師範大學AI倫理與治理研究中心攜手市立小港醫院跨域座談。（林智鴻議員辦公室提供）

根據台師大調查，高雄65歲以上長輩自認能辨識真人與AI者僅28.8%，尤其健康資訊決策63.8%以詢問真人為主，民進黨籍議員林智鴻提出「解憂、增能、安心」三軸，推動高齡AI政策跨域合作，降低長者使用焦慮，成為科技參與者。

台灣師範大學AI倫理與治理研究中心攜手市立小港醫院，舉辦「高齡AI近用調查成果發表暨實務座談」聚焦長照運用。根據台師大民調「長者使用AI數位科技倫理議題」報告，高雄65歲以上長輩曾使用AI比例為28.4%，排名六都第三，與全國28.1%相近；但每週至少使用比例僅41.6%，位居六都第五。

此外，高雄長輩認為AI介面容易看懂者達51.5%、認為對日常生活有幫助者56.4%，兩項皆高居六都第二；但80.1%長輩知道AI有時會回答錯誤，自認能辨識真人與AI者僅28.8%，位居六都最末，尤其在健康資訊決策上，63.8%仍以詢問真人為主，高居六都第一。

議員林智鴻表示，政府推動AI時，不能只追求數位化，更不能讓電話、臨櫃及專業人員逐步退場，他主張以「解憂、增能、安心」三軸，推動高齡AI政策，先補足設備、教學與真人支援，降低長輩使用焦慮，再透過AI學習、銀髮志工等方式，讓長輩從被服務者，成為科技參與者。

林智鴻推動學界、醫界、政府與民代跨域合作，讓AI治理回歸高齡者實際生活、健康與照護需求，長輩用得到、看得懂、找得到人、能辨識、能作主、有善後，縮小世代落差，而非創造新門檻；智慧城市的進步，最終回歸人的選擇、安全與尊嚴。

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