嘉市裝讀卡機計程車供不應求？ 長輩持敬老卡怨難叫車

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嘉義市敬老卡可折抵計程車車資8月17日上路，民眾怨很難叫車。（民眾提供）

嘉義市政府8月17日擴大敬老及愛心乘車卡服務，首度開放可折抵計程車車資，鼓勵長輩與身心障礙朋友走出家門，然而近日有民眾反映，為使用敬老卡補助搭乘計程車，打電話預約叫車很難在有搭車需求日叫到車，質疑因計程車裝讀卡機比例低於民眾持敬老卡搭車需求，讓人「看得到、吃不到」，建議市府設法提高合約車隊與司機裝機意願，讓立意良善政策真正落實。

市府社會處長李思賢表示，敬老及愛心乘車服務卡加入計程車車資折抵服務，每趟可折抵50點，目前共有台灣大車隊及大都會計程車2家業者完成系統建置與簽約，然而合約並未要求車隊全數司機都需裝設讀卡機。

李思賢說，政策上路初步統計，才半個月就有近400人持敬老卡搭乘，由於車隊司機裝設讀卡機、調派作為可使用敬老卡的計程車的數量及比例，仍要依照市場機制讓車隊、司機自行選擇裝設及加入，若車隊及司機覺得搭車需求量增、有利營收，自然會提高司機裝機意願，提高加入敬老卡計程車行列，市府也會盡力宣導。

張姓民眾反映，近日與友人想持敬老卡補貼計程車車資，分別2次打電話到合約車隊叫車，均獲回覆無車可載，市府擴大敬老卡可折抵計程車車資原本立意良善，然而民眾有需求要搭車卻又叫不到車，有裝讀卡機的計程車供不應求，等同讓民眾「看得到、吃不到」。

張姓民眾表示，市府與簽約車隊都採月結的方式給予補助經費，恐也影響司機裝設讀卡機、加入敬老卡計程車行列意願，市府若要落實此政策，應與車隊商討可提高司機裝機的意願的方法改善，才能將此社福政策落實，實際鼓勵老人使用敬老卡、走出門。

李思賢則建議，民眾可多利用台灣大車隊、大都會車隊APP提早預約，也能線上了解車隊的車輛動態，更順利叫得到車。

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