การบินไทยอนุมัติมาตรการเยียวยา ผู้โดยสารได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ช่วง 26-30 ก.ย.

วันนี้ (17 ต.ค.2569) บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า คณะกรรมการบริษัทฯ อนุมัติมาตรการเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์สถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วม ระหว่างวันที่ 26-30 ก.ย. 2569 ครอบคลุมผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ 3 กลุ่ม ได้แก่ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินล่าช้า เที่ยวบินยกเลิก และการได้รับสัมภาระล่าช้า

การบินไทยระบุว่า บริษัทฯ ตระหนักถึงความเดือดร้อนและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสาร พร้อมขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยมาตรการเยียวยานี้มีเป้าหมายเพื่อแสดงความรับผิดชอบและบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะพิจารณาการเยียวยาตามข้อเท็จจริง และความเสียหายที่เกิดขึ้นเป็นรายกรณี โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินล่าช้าหรือเที่ยวบินยกเลิก สามารถยื่นคำขอรับ การเยียวยาค่าเสียหาย รวมถึงการขอเอกสารรับรองเพื่อใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัยได้ที่ https://www.thaiairways.com/en-th/content/help/flight-disruption/ ในกรณีที่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบยื่นคำขอรับการเยียวยาค่าเสียหาย บริษัทฯ จะเร่งดำเนินการและติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบโดยเร็ว

นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่ประสงค์จะยื่นคำขอรับการเยียวยาค่าเสียหาย สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า (Customer Care Center) ณ อาคาร 3 ชั้น 1 สำนักงานใหญ่ การบินไทย ถนนวิภาวดีรังสิต กรุงเทพฯ ได้ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด ตั้งแต่เวลา 08.30 – 16.00 น. โดยบริษัทฯ ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่เพื่อให้คำแนะนำ และอำนวยความสะดวกในการดำเนินการแก่ผู้โดยสารอย่างเต็มที่

การบินไทยยืนยันว่าจะดำเนินการเยียวยาผู้โดยสารด้วยความใส่ใจ รับผิดชอบและพร้อมดูแลอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน

การบินไทยอนุมัติมาตรการเยียวยา ผู้โดยสารได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ช่วง 26-30 ก.ย.

ผลชันสูตรเบื้องต้น "ช้างป่าภูหลวง" นอนตายในนาข้าว พบสาเหตุถูกไฟฟ้าช็อต

"พลอยทะเล" ย้ำรัฐบาลพร้อมชี้แจงทุกประเด็น หวังได้ข้อมูลเด็ดจากการอภิปรายที่มีคุณภาพ

สภาพอากาศวันนี้ ภาคกลาง-ตะวันออก-ใต้ ยังมีฝนหนัก 18-25 ต.ค. ฝนหนักหลายพื้นที่

2026年10月17日，泰国国际航空公司宣布，其董事会已批准针对2026年9月26日至30日期间受暴雨和洪水影响的乘客的救济措施。这些措施涵盖三类受影响的乘客：航班延误、航班取消和行李延误的乘客。

泰国航空公司表示，公司已意识到此次事件给乘客带来的不便和困扰，并对此深表歉意。此项救济措施旨在展现公司的责任感，并减轻受影响乘客的困难。

公司将根据具体情况，结合事实和损失，并依据适用的法规和法律，逐案考虑赔偿事宜。

受航班延误或取消影响的乘客可访问 https://www.thaiairways.com/en-th/content/help/flight-disruption/ 申请赔偿并索取保险索赔所需的证明文件。如果乘客提交了赔偿申请，公司将加快处理速度，并及时与乘客联系告知结果。

此外，希望提出赔偿申请的乘客可前往位于曼谷维帕瓦迪兰实路泰国航空总部3号楼1层的客户服务中心，该中心每天（包括节假日）上午8:30至下午4:00开放。公司工作人员将为乘客提供咨询并协助办理相关手续。

泰国航空确认将以谨慎负责的态度为乘客提供赔偿，并准备妥善处理和协助处理赔偿流程的每一步。

泰国航空公司已批准对9月26日至30日期间受洪水影响的乘客采取救济措施。

初步尸检结果显示，在富銮森林稻田中发现的一头野生大象的死因是触电。

“Ploy Talay”（媒体界一位知名人士的昵称）强调，政府已准备好澄清所有问题，并希望从质量辩论中获得关键信息。

今日天气预报：10月18日至25日，泰国中部、东部和南部地区预计将有强降雨。许多地区将出现强降雨。