達美頭等艙30年來最大升級 餐飲是亮點之一
美國最賺錢航空公司達美航空(Delta) 14 日宣布,全面升級其「達至臻頭等艙」 (Delta One) 的服務,從機上艙位設計、餐飲服務到地面接送,都大幅提升其高端體驗,藉以鞏固高端乘客市場。

達美航空(Delta Air Lines)。(路透)
AI摘要 文章摘要整理: 達美航空宣布全面升級Delta One,從地面接送、報到空間到機上餐飲與娛樂全面翻新,鎖定高端旅客市場,並將自10月底起分批上線。
達美航空宣布全面升級Delta One,從地面接送、報到空間到機上餐飲與娛樂全面翻新,鎖定高端旅客市場,並將自10月底起分批上線。
美國最賺錢航空公司 達美航空 (Delta) 14 日宣布,全面升級其「達至臻頭等艙」 (Delta One) 的服務,從機上艙位設計、餐飲服務到地面接送,都大幅提升其高端體驗,藉以鞏固高端乘客市場。
達美航空形容此次大幅提升其頭等艙服務,是近30年來對高階客艙體驗的最大投資。今日美國(Usa Today)報導,此次升級的服務包括,專屬的保時捷汽車(Porsche) DeltaVIP 接送車隊,由原本的 40 輛增加至 70 輛,在主要樞紐機場把頭等乘客直達送到登機口。
另外在全美主要樞紐機場,擴大推出 Delta One Check-In 專屬登機報到及候機休憩空間。
機上餐飲更是最大的亮點。菜單是全新推出,包括和牛漢堡、港式鱸魚等份量十足的美食,並搭配泰廷爵香檳(Champagne Taittinger)冰沙。
頭等旅客們還可提前選擇餐食,包括無麩質餐、輕食,在起飛前 18 小時就能預選餐食,較之前延長了6個小時。至於盡可能在機上休息的旅客,也可在抵達目的地前才進餐。
飲品方面,「至臻頭等艙」 乘客將可享用布蘭頓(Blanton)波本威士忌,由侍酒大師羅賓遜(Andrea Robinson)打造的全新葡萄酒單,是採用來自加州納帕谷(Napa Valley)及其他著名產區的佳釀;部分往返東京羽田機場的航班也會供應獺祭45清酒。
酒單新增雨果氣泡酒(Hugo Spritz)及帕洛瑪雞尾酒(Paloma),同時提供含酒精及不含酒精兩種版本。
為了讓乘客在飛行途中睡得更久,達美航空已在更新冬季旅行套裝,在超長途航班上增加第二個米索尼迷你枕頭(Missoni Mini)。部分從美國出發的國內及國際航線,「至臻頭等艙」的盥洗用品, 會採用 Bombas 品牌。
娛樂體驗同樣得到提升,包括新一代座椅靠背螢幕及全新的數位功能。
達美已定於10 月底,在洛杉磯出發的航班率先推出這個升級服務,其他航線於未來數月陸續推出。
與此同時,達美也計畫於2027年起在全新引進的空中巴士A350-1000 客機,引入至臻頭等艙。
達美首席市場及產品總監戈斯沃米(Ranjan Goswami) 表示,該公司的全面重新構想體驗,目的是滿足高端客戶的實際需求及願望,每個細節都是經過深思熟慮敲定的。
精華 FAQ Q1:達美航空這次升級Delta One的核心目的為何? 達美希望以近30年來最大規模的高階客艙投資,全面提升高端旅客體驗,藉此鞏固高端乘客市場,並回應這類客群對舒適、效率與服務細節的需求。 Q2:這次升級在餐飲與飲品方面有哪些主要亮點? 機上餐點改為全新菜單,包含和牛漢堡、港式鱸魚與可提前預選的餐食;飲品則新增布蘭頓波本、Taittinger冰沙、納帕谷酒單,部分航線還有獺祭45清酒。 Q3:旅客何時能搭到新升級的Delta One服務? 達美預計在10月底先於洛杉磯出發航班推出升級內容,之後再於未來數月陸續擴及其他航線,並計畫自2027年起把Delta One導入新引進的A350-1000客機。
Q1:達美航空這次升級Delta One的核心目的為何? 達美希望以近30年來最大規模的高階客艙投資,全面提升高端旅客體驗,藉此鞏固高端乘客市場,並回應這類客群對舒適、效率與服務細節的需求。
Q1:達美航空這次升級Delta One的核心目的為何?
達美希望以近30年來最大規模的高階客艙投資,全面提升高端旅客體驗,藉此鞏固高端乘客市場,並回應這類客群對舒適、效率與服務細節的需求。
Q2:這次升級在餐飲與飲品方面有哪些主要亮點? 機上餐點改為全新菜單,包含和牛漢堡、港式鱸魚與可提前預選的餐食;飲品則新增布蘭頓波本、Taittinger冰沙、納帕谷酒單,部分航線還有獺祭45清酒。
Q2:這次升級在餐飲與飲品方面有哪些主要亮點?
機上餐點改為全新菜單,包含和牛漢堡、港式鱸魚與可提前預選的餐食;飲品則新增布蘭頓波本、Taittinger冰沙、納帕谷酒單,部分航線還有獺祭45清酒。
Q3:旅客何時能搭到新升級的Delta One服務? 達美預計在10月底先於洛杉磯出發航班推出升級內容,之後再於未來數月陸續擴及其他航線,並計畫自2027年起把Delta One導入新引進的A350-1000客機。
Q3:旅客何時能搭到新升級的Delta One服務?
達美預計在10月底先於洛杉磯出發航班推出升級內容,之後再於未來數月陸續擴及其他航線,並計畫自2027年起把Delta One導入新引進的A350-1000客機。
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