LINE新服務上架!「LINE Touch」免掃QR Code就能領優惠券、集點
〔記者邱巧貞/台北報導〕LINE台灣今(21)日宣布,全新NFC感應工具「LINE Touch」正式上架,消費者只要使用支援NFC功能的手機「碰一下」,就能快速開啟LINE官方帳號、優惠券、集點卡及LINE MINI App等服務,省去掃描QR Code或搜尋官方帳號的步驟。 LINE Touch

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LINE Touch今日正式在台正式上架,手機「碰一下」就能串聯LINE服務,打造LINE生態圈線下入口。(翻攝自網路)
〔記者邱巧貞/台北報導〕LINE台灣今(21)日宣布,全新NFC感應工具「LINE Touch」正式上架,消費者只要使用支援NFC功能的手機「碰一下」,就能快速開啟LINE官方帳號、優惠券、集點卡及LINE MINI App等服務,省去掃描QR Code或搜尋官方帳號的步驟。
LINE Touch採用NFC近距離無線通訊技術,透過設置在門市、櫃位或活動現場的感應裝置,讓消費者以手機輕觸即可使用指定服務。
舉例來說,餐飲業者可讓顧客透過LINE Touch進入點餐或會員服務;零售門市則可導向LINE官方帳號,讓消費者加入好友、領取優惠券或使用集點卡;活動現場也能串聯LINE MINI App,提供活動報到、報名及線上互動等服務。
除了方便消費者使用,LINE Touch也讓企業能依不同需求調整服務內容。企業可透過LINE官方帳號管理後台,自行設定手機感應後開啟的服務,不同門市或櫃位也能分別設定。當活動或促銷檔期更換時,只需修改導向內容,不必重新製作感應標籤。
對企業而言,LINE Touch不只是新增一個服務入口,也能將實體門市的顧客互動延伸至LINE生態圈。例如,消費者透過感應加入官方帳號好友後,企業可進一步搭配分眾訊息、會員活動通知等方式持續互動,並透過LINE官方帳號及LINE MINI App既有的分析工具,了解好友加入來源、服務使用情形及活動成效。
LINE台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉表示,LINE希望讓數位服務更自然地融入用戶生活,也協助企業在每個與顧客接觸的時刻提供即時服務,讓門市、櫃位或活動現場不再只是一次性的接觸點,而能成為持續服務顧客、建立關係的新入口。
至於產品價格,LINE Touch提供NFC貼紙及壓克力立牌兩種形式,建議售價分別為69元及249元,即日起企業可透過LINE官方帳號管理後台購買及設定。
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