重慶4人吃完火鍋舌苔發黑 拒付2000多元餐費 店家回應了
近日,有網友發布視頻稱,在重慶一家火鍋店用餐後,自己與同行友人出現舌苔發黑的情況,其中一人數日後仍未完全消退,擔心有火鍋有問題。涉事火鍋店回應稱,市監局已取走樣本,會配合調查,陪同就醫後無其他症狀。

受訪者提供用餐後舌苔發黑照片。(取材自九派新聞)
AI摘要 文章摘要整理: 重慶一名消費者宴請友人吃火鍋後,4人出現舌苔發黑並拒付餐費,店家與市監局已介入調查,原因仍待釐清。
重慶一名消費者宴請友人吃火鍋後,4人出現舌苔發黑並拒付餐費,店家與市監局已介入調查,原因仍待釐清。
近日,有網友發布視頻稱,在重慶一家火鍋店用餐後,自己與同行友人出現舌苔發黑的情況,其中一人數日後仍未完全消退,擔心有火鍋有問題。涉事火鍋店回應稱,市監局已取走樣本,會配合調查,陪同就醫後無其他症狀。
根據九派新聞及大風新聞報導,發文網友楊先生表示,他於10月16日在「景軒宴請火鍋(人和店)」宴請三位朋友,餐費合計2000多元(人民幣,下同,約299美元)。用餐後四人均出現舌苔發黑現象,當天店方對餐食進行取樣,並陪同他們前往醫院檢查。楊先生指出:「醫院檢查不出來,觀察了一段時間,我們沒有出現更嚴重的反應,就回去了。」
楊先生提到,由於用餐後出現不良反應,當天並未支付餐費,醫藥費由自己負擔。「宴請重要的客人,卻發生這樣的事,感覺很鬧心。舌苔發黑最嚴重的那個朋友,直到今天都沒完全消退。」他表示,將此事發至網路僅為分享生活,並無其他訴求,只是同行的客人感到擔心,自己也好奇舌苔發黑的原因。目前當地市場監督管理局已介入調查,正在等待調查結果。
據報導,火鍋店工作人員表示,事發後店家負責人已陪同顧客前往醫院檢查身體,「因為他們沒有表現出其他症狀,醫生讓他們回去刷一下舌苔,沒有做其他檢查。」
該工作人員說,當天有顧客在用餐時飲用外帶的檸檬水,店方認為有可能是在鐵鍋、蓮藕與檸檬水的共同作用下,才導致顧客舌苔發黑。工作人員表示:「我們店開了十年了,不可能自己砸自己招牌。」並表示將全力配合相關調查。
精華 FAQ Q1:這起重慶火鍋店舌苔發黑事件的起因是什麼? 楊先生10月16日在重慶「景軒宴請火鍋(人和店)」宴客後,4人都出現舌苔發黑情況,其中一人至今未完全消退,因此懷疑餐食可能有問題並引發爭議。 Q2:顧客出現異狀後,店家與相關單位如何處理? 店方事後陪同顧客前往醫院檢查,醫生認為未見其他明顯症狀,建議回去刷舌苔;同時,市監局已取走樣本並介入調查,店家也表示會全力配合。 Q3:店家對舌苔發黑的原因提出了哪些推測? 工作人員認為,顧客當時有飲用外帶檸檬水,可能與火鍋中的鐵鍋、蓮藕等食材共同作用,才導致舌苔發黑;店家強調經營10年,不可能故意損害招牌。
Q1:這起重慶火鍋店舌苔發黑事件的起因是什麼? 楊先生10月16日在重慶「景軒宴請火鍋(人和店)」宴客後,4人都出現舌苔發黑情況,其中一人至今未完全消退,因此懷疑餐食可能有問題並引發爭議。
Q1:這起重慶火鍋店舌苔發黑事件的起因是什麼?
楊先生10月16日在重慶「景軒宴請火鍋(人和店)」宴客後,4人都出現舌苔發黑情況,其中一人至今未完全消退,因此懷疑餐食可能有問題並引發爭議。
Q2:顧客出現異狀後,店家與相關單位如何處理? 店方事後陪同顧客前往醫院檢查,醫生認為未見其他明顯症狀,建議回去刷舌苔;同時,市監局已取走樣本並介入調查,店家也表示會全力配合。
Q2:顧客出現異狀後,店家與相關單位如何處理?
店方事後陪同顧客前往醫院檢查,醫生認為未見其他明顯症狀,建議回去刷舌苔;同時,市監局已取走樣本並介入調查,店家也表示會全力配合。
Q3:店家對舌苔發黑的原因提出了哪些推測? 工作人員認為,顧客當時有飲用外帶檸檬水,可能與火鍋中的鐵鍋、蓮藕等食材共同作用,才導致舌苔發黑;店家強調經營10年,不可能故意損害招牌。
Q3:店家對舌苔發黑的原因提出了哪些推測?
工作人員認為,顧客當時有飲用外帶檸檬水,可能與火鍋中的鐵鍋、蓮藕等食材共同作用,才導致舌苔發黑;店家強調經營10年,不可能故意損害招牌。
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