年薪170萬仍想走人！45歲主管辭職信放口袋 資深同事「1句話」讓他愣住

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年薪170萬仍想走人！45歲主管辭職信放口袋 ，資深同事「1句話」讓他愣住。（彭博）

〔財經頻道／綜合報導〕年收入約850萬日圓（約新台幣170萬），卻因下屬指導問題與上司缺乏實質支援，讓45歲的高橋大輔（化名）不堪管理工作的重擔，決定提出辭職，甚至已將辭職信放進胸前口袋，準備找機會交給上司。就在他猶豫是否遞出辭職信時，同部門一名47歲的資深科長察覺他的異狀，主動問他：「你打算辭職嗎？」這句話讓高橋開始重新思考，身為管理者是否必須事事親力親為，以及面對下屬犯錯、上級要求與繁重工作時，是否還有其他處理方式。

日本媒報導，高橋任職於東京製造業，擔任業務部課長進入第三年，年收入約850萬日圓，與妻子及就讀國中的兒子同住。升任管理職前，他主要負責自己的客戶，只要達成業績目標，就能獲得相應評價；升任課長後，工作卻擴大至部屬業績管理、客戶客訴處理及整個部門的目標管理。會議一場接著一場，資料只能留到傍晚製作；即使自己的工作已經完成，只要部屬還有案件未處理，他也無法準時下班。

讓高橋最痛苦的，是部屬指導與責任歸屬之間的兩難。1次，1名入職第5年的部屬在與大客戶洽談時，忘了確認重要條件，導致高橋必須向客戶道歉並重新協調。要求部屬避免重蹈覆轍，擔心被認為是職場霸凌；若不嚴格提醒，又害怕同樣的錯誤再次發生。當他向上司求助時，得到的回應卻只是「你是課長，要好好指導部屬」，即使提出減少工作量的要求，也因人手不足而未獲具體改善。

最終，高橋寫好辭職信，帶到公司，準備尋找適當時機提出。此時，同部門一名47歲課長主動問他：「你是不是打算辭職？」這句話讓高橋一時語塞，也促使他重新審視自己的工作方式。

這名年長課長同樣會面對部屬犯錯與上司要求，但他不會把部屬能夠處理的工作全部攬到自己身上；遇到難以判斷的案件，會向上司請教；遇到部門內無法解決的問題，也會主動要求必要支援。他將管理部屬的責任，與親自處理部屬所有工作區分開來，透過工作分配、部屬指導及向上溝通，處理原本可能落在自己身上的工作。

高橋因此開始模仿對方的做法，重新整理手上的工作，區分哪些任務可以交由部屬負責、哪些事項必須由自己判斷，並向上司具體說明各項工作所需時間，以及目前有哪些工作進度受阻。辭職信暫時沒有交出去，雖然公司人手不足的問題仍未解決，但他開始思考，除了獨自承擔所有工作之外，是否還有其他處理方式。

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