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吐槽「老登不懂年輕人」翻車 小鵬00後產品經理道歉

小鵬汽車旗下品牌小鵬MONA的00後產品經理「恩塔Etta」,22日在社群平台發布影片,為多日前在MONA L05預售發布會上多次使用「老登」一詞所引發的爭議公開致歉。這場本意在於強化「年輕化」標籤的發布會,因公開吐槽汽車設計「太老登了」等言論引發貶低群體與品牌形象的質疑,最終出面道歉收場。

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因「老登」一詞翻車,小鵬汽車產品經理道歉。(取材自每日經濟新聞)
因「老登」一詞翻車,小鵬汽車產品經理道歉。(取材自每日經濟新聞)

因「老登」一詞翻車,小鵬汽車產品經理道歉。(取材自每日經濟新聞)

AI摘要 文章摘要整理: 小鵬MONA產品經理在發布會上以「老登」調侃設計惹議後公開道歉,雖原意想凸顯年輕化,卻因言詞失當引發品牌形象爭議。

小鵬MONA產品經理在發布會上以「老登」調侃設計惹議後公開道歉,雖原意想凸顯年輕化,卻因言詞失當引發品牌形象爭議。

小鵬汽車旗下品牌小鵬MONA的00後產品經理「恩塔Etta」,22日在社群平台發布影片,為多日前在MONA L05預售發布會上多次使用「老登」一詞所引發的爭議公開致歉。這場本意在於強化「年輕化」標籤的發布會,因公開吐槽汽車設計「太老登了」等言論引發貶低群體與品牌形象的質疑,最終出面道歉收場。

每日經濟新聞報導,爭議發生於15日的小鵬MONA L05預售發布會,小鵬集團董事長何小鵬因身在巴黎而透過連線將舞台交給團隊。

據了解,MONA產品團隊中有54%為「95後」、39%為「00後」。登台講解的恩塔Etta開口即拋出「老登怎麼會懂年輕人想要什麼」,並吐槽老闆偏好的木紋與鍍鉻設計「太老登了」、呼籲拒絕「登味審美」,相關影片切片隨後在網路大範圍傳播並引發抗議。

恩塔Etta在道歉影片中解釋,該詞是團隊內部用來吐槽汽車設計固化思維的玩笑用語,本意並非針對年齡。不過,部分用戶質疑其試圖透過貶低群體達成目的,亦有評論直指相關傳播策略反而讓品牌與「老登」產生關聯。

報導指出,風波發生之際正值新車預售節點,起售價16.98萬元的MONA L05預計於10月29日上市;而MONA系列上市兩年來累計交付已突破35萬輛,月均交付逾1.4萬輛。

業內分析指出,面向公眾的溝通仍需守住對不同用戶群體的基本尊重,如何在「敢說」與「會說」之間取得平衡,考驗著品牌管理者的智慧。

精華 FAQ Q1:小鵬MONA這次道歉風波,最初是因為什麼言論引起的? 起因是MONA L05預售發布會上,產品經理多次使用「老登」一詞,並以此批評老闆偏好的木紋、鍍鉻設計,相關片段迅速擴散後引發網路爭議。 Q2:發言者如何解釋「老登」一詞的使用背景與本意? 恩塔Etta在道歉影片中表示,這是團隊內部用來吐槽汽車設計固化思維的玩笑話,本意並不是針對年齡或特定群體,但外界仍質疑其表達方式不妥。 Q3:這場爭議對小鵬MONA新車上市有什麼背景影響? 爭議發生在MONA L05預售階段,該車起售價16.98萬元,預計10月29日上市;在品牌衝刺年輕化與銷售節點上,這次翻車也放大了公關風險。

Q1:小鵬MONA這次道歉風波,最初是因為什麼言論引起的? 起因是MONA L05預售發布會上,產品經理多次使用「老登」一詞,並以此批評老闆偏好的木紋、鍍鉻設計,相關片段迅速擴散後引發網路爭議。

Q1:小鵬MONA這次道歉風波,最初是因為什麼言論引起的?

起因是MONA L05預售發布會上,產品經理多次使用「老登」一詞,並以此批評老闆偏好的木紋、鍍鉻設計,相關片段迅速擴散後引發網路爭議。

Q2:發言者如何解釋「老登」一詞的使用背景與本意? 恩塔Etta在道歉影片中表示,這是團隊內部用來吐槽汽車設計固化思維的玩笑話,本意並不是針對年齡或特定群體,但外界仍質疑其表達方式不妥。

Q2:發言者如何解釋「老登」一詞的使用背景與本意?

恩塔Etta在道歉影片中表示,這是團隊內部用來吐槽汽車設計固化思維的玩笑話,本意並不是針對年齡或特定群體,但外界仍質疑其表達方式不妥。

Q3:這場爭議對小鵬MONA新車上市有什麼背景影響? 爭議發生在MONA L05預售階段,該車起售價16.98萬元,預計10月29日上市;在品牌衝刺年輕化與銷售節點上,這次翻車也放大了公關風險。

Q3:這場爭議對小鵬MONA新車上市有什麼背景影響?

爭議發生在MONA L05預售階段,該車起售價16.98萬元,預計10月29日上市;在品牌衝刺年輕化與銷售節點上,這次翻車也放大了公關風險。

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