蔣萬安缺席社福聯盟白皮書發表!沈伯洋直球對決拋行政減壓、AI導入
台北社會福利聯盟等單位今(29)日發表「社會福利政策白皮書」,邀請台北市長蔣萬安、民進黨台北市長候選人沈伯洋到場聽取一線人員心聲並回應。不過,蔣萬安競選團隊昨晚表示,蔣身體不適,經評估取消預排行程。沈伯洋今現場也回應,提出包括行政減壓、導入AI教練與風險預警機制,以及建立台北市智庫等主張。

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民進黨台北市長候選人沈伯洋29日出席社會福利政策白皮書發表會。(記者塗建榮攝)
台北社會福利聯盟等單位今(29)日發表「社會福利政策白皮書」,邀請台北市長蔣萬安、民進黨台北市長候選人沈伯洋到場聽取一線人員心聲並回應。不過,蔣萬安競選團隊昨晚表示,蔣身體不適,經評估取消預排行程。沈伯洋今現場也回應,提出包括行政減壓、導入AI教練與風險預警機制,以及建立台北市智庫等主張。
沈伯洋聽取民間團體發表後回應表示,為了保護不同族群,政策擬定之後會有中央的KPI,地方政府又有相關規定,再到機構、一線人員,他不希望今天提出解決方案後,卻又多出paperwork(文書作業),之前很常這樣,說要減壓,又變成要處理新的表格,這完全沒有意義。現在要把好的計劃擬定出來,加上AI導入也是重要一環,這是優先方向。
他說,現在社福單位面臨人力不足,有些國際的做法就會盡量的把KPI的計算是用行動來做計算,而不是用書面來做計算,不一定每次都一定要paperwork,現行KPI的計算方式要改變,才真正能夠達到減壓。
沈伯洋也提到AI部分,由市政府統一出資培育AI技術專家做「AI教練」,直接派駐至民間團體或基層單位3至6個月,共同工作並尋找痛點,客製化開發工具後再交由基層使用,不僅能兼顧資安與專業,也能達到最佳效率。
沈說,社福問題,很多跟斷點有關,如受暴婦女要租房子沒有中介的地方、或弱勢長者租屋,或是少年因為沒有學籍,相關服務被中斷,社會安全網最出現風險就是在這階段,以市府的立場是現在最能夠提供的,把配套跟斷點一次的全部盤點完,第一年就能專門來解決跟斷點有關的事情,加上AI、行政減壓的部分,就能一次性解決很多問題。
沈伯洋也再度提到台北市應該要有自己的智庫,他說世界一流的城市如首爾、紐約、倫敦、阿姆斯特丹等,都有自己的大腦,有的從90年代就開始了,這也能解決跨局處行政效率不彰問題,不論是「失智友善城市」或「無障礙空間」等,這都涉及都市計畫、道路工程、公園色彩設計等跨局處的規劃。智庫能在一開始就邀集民間團體共同擬定政策,制定出清晰的規範與條例,再交由公務員發包執行,這才是比較有系統的做法,而不是流於「OK蹦式」的施政。
沈伯洋也重申要有「女性安全審計制度」的建立,在政策與設施推行前,邀請不同背景的女性實際體驗並進行風險評估,確保都市規劃真正符合性別友善與各類族群的需要。
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