手機沒壞卻收不到 LINE 來電？iPhone 6 招自救一次排除問題

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近期遇到 LINE 通知或通話異常，先別急著刪 App。（本報製圖）

LINE 電話突然沒聲音、訊息通知也不跳出來，明明手機沒有故障，卻讓人錯過重要來電？如果近期遇到 LINE 通知或通話異常，先別急著刪 App，iPhone 使用者可以依序檢查 6 項設定，通常就能找出問題所在。

首先確認 iPhone 是否開啟「專注模式」，從控制中心檢查「勿擾」或「睡眠」模式是否啟動，避免 LINE 通知遭系統靜音。接著進入「設定」>「LINE」>「通知」，確認「聲音」及「鎖定畫面」通知均已開啟，橫幅也可設定為持續顯示。

若問題依舊，可先將 iOS 及 LINE 更新至最新版本，並視情況嘗試重置網路設定。另一項容易被忽略的設定則是 LINE「整合 iPhone 通話功能」，可進入 LINE「設定」>「通話」開啟或關閉測試；部分使用者反映關閉後，LINE 來電通知恢復正常，但通話將不再出現在 iPhone 內建通話紀錄中。

此外，也要確認「背景 App 重新整理」已允許 LINE 運作，並檢查行動網路是否開放 LINE 使用，避免離開 Wi-Fi 後通知延遲或收不到。

如果以上方法都無法解決，最後才考慮刪除 LINE 重新安裝。不過在動手前務必先備份聊天紀錄，並確認帳號綁定的信箱、密碼等登入資訊，避免重新安裝後無法取回重要資料。

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