旅天下深化「旅遊好鄰居」迎秋遊熱潮 指定專案提供百萬綜合旅遊險
隨著旅遊消費型態轉變,旅天下觀察市場發現,旅客在規畫假期時,更渴望在面對行程變數或疑難雜症時能有即時協助,故宣布深化「旅遊好鄰居」品牌溝通計畫,首波精選21支指定行程正式展開溝通,凡選購「好鄰居」系列指定行程,即提供「百萬綜合旅遊保險」!結合全台在地加盟門市的高接觸度服務,把旅天下既有的產品與服務優

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旅天下門市人員提供一對一諮詢服務,落實在地信任關係。(旅天下提供)
〔記者周幸叡/台北報導〕隨著旅遊消費型態轉變,旅天下觀察市場發現,旅客在規畫假期時,更渴望在面對行程變數或疑難雜症時能有即時協助,故宣布深化「旅遊好鄰居」品牌溝通計畫,首波精選21支指定行程正式展開溝通,凡選購「好鄰居」系列指定行程,即提供「百萬綜合旅遊保險」!結合全台在地加盟門市的高接觸度服務,把旅天下既有的產品與服務優勢更具體地帶到消費者身邊,讓旅客從走進門市、行前準備、出發到旅後分享,都能感受到「有人多想一步」的安心陪伴。
旅天下「好鄰居」品牌主張,打造值得信任的在地旅遊陪伴。(旅天下提供)
旅天下表示,此次「旅遊好鄰居」專案將旅客最重視的共通服務特色重新整合對外溝通,首波旅遊好鄰居專案提供百萬綜合旅遊保險,讓旅客出發前就多一層實質保障;同時搭配專業領隊服務與依不同路線設計的獨家「行中驚喜」,讓「安心、可靠、有人照顧」不只停留在品牌形象,而能化為旅客實質可感受到的陪伴體驗。「好鄰居」首波推出的21支系列商品,如「好鄰居經典克斯巴爾幹七國13日」、「好鄰居經典北歐極光狩獵10日」、「好鄰居北陸彩燈五星之宿台中5日」、「鄰居快閃關西環球遊船高雄4日」、「好鄰居經典五星中越峴港5日」等,主要圍繞「玩得更深、住得更好、吃得更有記憶、玩得更自在」4大面向進行整體規畫。相較於單一產品規格,「旅遊好鄰居」更希望被放大的是在地服務關係。從行前旅遊諮詢、證件提醒、氣候穿搭與打包建議,到領隊資訊通知、旅途關懷與返國後的問候,門市不只是銷售行程的地方,更是消費者在生活圈中有旅遊需求時,可以走進去詢問、討論並獲得協助的在地旅遊夥伴。
此外,為了讓「旅遊好鄰居」的安心與貼心深耕社區,10月起,旅天下將同步釋出多項線上線下的實質利多,包括跨界攜手LINE GO讓消費者輕鬆獲取交通金,活動期間至門市留下「好鄰居」相關評價,即可獲贈LINE GO優惠券50元,線上線下下單指定商品更享有機場接送與乘車優惠大禮包,最高可獲取350元乘車券,讓出遊接駁更划算。更多相關內容詳詢 旅天下「旅遊好鄰居」 官網。
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