手機廣告阻擋急救電話 婦人心梗發作延誤送醫搶救後不治

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中國一名婦人半夜突發心肌梗塞，家屬撥打急救電話卻被手機廣告阻擋，婦人延誤就醫不幸離世。示意圖，與本件無關。（資料照）

中國日前傳出一起因手機廣告延誤就醫的悲劇，一名網友控訴，母親心肌梗塞發作，父親拿起手機撥打急救電話求助，在滑動螢幕時誤觸內建的「魔法畫報」廣告頁面，因介面複雜找不到退出鍵，最終母親錯過黃金救援時間不幸身亡。

據中媒報導，事發於8月30日凌晨，一名網友的母親因心肌梗塞發作在廁所倒下，父親拿起榮耀手機準備撥打急救電話，但是在解鎖螢幕時，誤觸了內建的「魔法畫報」廣告頁面，由於畫面上充斥各種廣告與資訊，父親在慌亂之中找不到退出鍵，最終拖著母挨家挨戶敲門求救，不過最後還是沒有將母親救回來。

事後死者兒子多次向榮耀手機客服聯繫，要求官方公開道歉並下架此功能，他質疑科技本是改變生活，卻成了間接害死母親的兇手，他說「那天分明有機會打出去，就是沒打出去」，不料客服僅以制式口吻回覆「已為您催促備註」，冷淡態度讓家屬難以接受，此外榮耀手機官方也聲稱過去未曾接獲有關魔法畫報影響正常使用的客訴，說明這是第一次遇到這個問題。

據了解，「魔法畫報」為榮耀MagicOS系統內建的鎖屏程式，頁面夾雜著大量廣告，由於退出的按鈕不顯眼，對於不熟悉科技的長輩會不太友善，過去也曾有使用者反映相關功能較難關閉，網路上也有許多示範如何關閉該功能的教學影片。

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