勞動部：服務識別應保障勞工安全　防騷擾威脅風險

（中央社記者 吳欣紜 台北18日電）國籍航空將陸續取消工作名牌全名揭露，桃園市空服員工會籲服務業及運輸業跟進。勞動部今天表示，對工會訴求樂觀其成，服務識別應兼顧勞工保護，避免使勞工受騷擾或威脅風險。

桃園市空服員職業工會和各大航空業工會8月17日發起「航空業一線人員工作名牌與個人隱私安全」連署暨問卷調查，調查顯示，將近4成的空地勤人員反映曾因工作名牌揭露全名而被騷擾，超過98%的空地勤人員支持工作名牌取消全名。

連署發起後，華航、長榮、星宇都陸續同意工作名牌取消全名揭露，桃園市空服員工會進一步呼籲各大運輸業和服務業的雇主，強化保護員工隱私，也要求勞動部明確宣示，雇主如未採取其他替代方案減少員工所受侵害，堅持曝露員工全名，是未落實避免職場不法侵害發生的預防義務。

對此，勞動部今天表示，工會訴求，勞動部樂觀其成，服務識別制度應兼顧服務品質與勞工保護，避免因揭露非必要個人資訊，使勞工承受騷擾或威脅風險。

勞動部也表示，空服員因執行職務可能遭受旅客跟蹤、騷擾、威脅或性騷擾等，雇主應分別依職業安全衛生法及性別平等工作法規定，採取相關防治措施，於知悉時應提供必要支持、協助及保護措施。

勞動部表示，支持業者在符合相關法令前提下，兼顧企業管理需求，確保服務責任可追溯與員工個人隱私及人身安全原則，與工會及勞工共同檢討名牌制度，採取適當降低個人識別程度措施，並籲請其他服務業者共同關注員工的勞動權益及身心健康維護，營造安全、友善工作環境。（編輯：管中維）1150918

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