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23家金融机构推AI劳动力协作平台 助逾8万员工掌握关键技能

人工智能(AI)在金融服务领域的应用正快速发展,员工因此须不断更新技能。新加坡银行与金融学院(IBF)将与23家金融机构合作,共同推出AI劳动力协作平台(AI Workforce Co-lab),帮助金融从业者提升迫切需要的AI技能。

联合早报李涛查看原文 ↗

人工智能 (AI)在金融服务领域的应用正快速发展,员工因此须不断更新技能。新加坡银行与金融学院(IBF)将与23家金融机构合作,共同推出AI劳动力协作平台(AI Workforce Co-lab),帮助金融从业者提升迫切需要的AI技能。

副总理兼贸工部长 颜金勇 星期四(9月24日)在银行与金融学院的颁奖晚宴上致辞时,宣布上述消息。他也是 金融管理局 主席。

颜金勇指出,AI时代下的金融业劳动力须从三方面提升能力,这包括让整个行业的员工掌握关键AI技能、针对受AI影响的特定职位提供技能提升培训,以及建立更强大的人才管道,培养年轻人才。

他宣布,新成立的AI劳动力协作平台将在2028年底前,为参与机构在本地的全体员工提供关键AI技能培训,受惠员工总人数将超过8万人。

银行与金融学院指出,这相当于本地金融业从业者的约四成。目前,已经有超过一半的员工接受了相关培训。这些关键技能包括AI原理与应用、提示词(prompt)设计,以及伦理和风险管理在内的AI负责任使用。

这个新平台旗下包括三个培训途径,分别针对金融机构领导层、财富管理人员和营运管理人员。

银行与金融学院、 全国职工总会 (NTUC),以及涵盖金融领域的七个行业协会,星期四也签署提升版的三方谅解备忘录。这些协会共代表了800多家金融机构和金融科技公司,涵盖行业70%以上的从业人员。

颜金勇指出,加强后的合作伙伴关系将侧重于帮助劳动力适应AI时代。具体措施包括扩大行业联络、提供更多培训和职业发展支持,并发展各细分行业的专属项目。

为了帮助更多雇主支持员工,银行与金融学院也将与技能及人力发展局(SWDA)和人力资源专才学会(IHRP)合作推出面向金融服务业的工作再设计指南(Job Redesign Playbook)。这份指南将为领导层和人力资源从业者在采用 AI 技术时,就工作再设计提供切实可行的指导与协助。

颜金勇说:“银行与金融学院将与政府继续提供资源和资金,支持劳动力规划、培训,及职业转型工作。”

银行与金融学院每年颁发奖项给金融业领袖和机构,表扬他们对促进金融业发展和栽培人员方面的贡献。今年共有七个机构获奖,另有八名行业人士获评荣誉专才称号。

星展集团 、宏利(Manulife)和 大华银行 因为在技能提升和人才队伍转型等方面所取得的成就,获颁特别激励奖; 花旗银行 、 保诚 (Prudential),以及 瑞银 (UBS)凭借对各年龄层员工的发展举措获颁人才发展表现奖。由技能及人力发展局和银行与金融学院合颁的劳动力转型奖则由 华侨银行 获得。

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