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不少首次搭乘高級艙等的旅客，會在不知不覺間犯下一些小錯誤，不僅可能影響自己的舒適度，也可能影響整體飛行體驗。示意圖。（彭博）

〔財經頻道／綜合報導〕靠里程、信用卡點數或升等優惠坐進頭等艙、商務艙，別以為只要坐得舒服就好，不少人都知道頭等艙或商務艙有許多額外福利，包含更寬敞的空間、更好的餐點，以及更高規格的服務，會覺得舒適度與愉悅感竟然可以高出經濟艙這麼多，但不少首次搭乘高級艙等的旅客，會在不知不覺間犯下一些小錯誤，不僅可能影響自己的舒適度，也可能影響整體飛行體驗，有資深空服員就和外媒《Travel + Leisure》分享了高級艙等的搭機禮儀，提醒第一次搭乘的旅客，有幾個舉動別做，可能讓其他乘客或機組員感到不適。

在美國航空（American Airlines）擔任空服員13年的哈迪（Keivon Hardy）說：「旅客最常犯的錯誤，就是把頭等艙當成自己的飯店，而不是一個公共共享空間。」

哈迪舉例：「有些旅客會把東西放到座位以外的地方，個人物品到處堆放；他們會認為『頭等艙』就代表機組人員應該隨時提供持續、個人化的服務，或者認為我們正在提供一場附有手工調酒吧和無限量菜單的晚餐服務。」

在座位上堆放太多個人物品，不僅會讓自己更難放鬆，也會讓機組人員在提供服務時更難順利走動。哈迪說，她的建議是在整理好之後，只拿出真正需要的東西，並且尊重共享空間。

行李打包策略也是旅客常犯的問題之一，尤其是過度依賴託運行李的旅客。哈迪說：「託運行李帶太多東西、隨身行李卻帶太少，這是很常見的錯誤。」她建議，把飛行途中可能需要的所有物品，如保養品到睡眠用品都放在隨身行李裡，而且要放在容易拿取的位置。

許多旅客以為，遇到一般常見的不舒服時，航空公司可以提供基本藥物，但哈迪表示，實際情況並非如此，她強調：「我們確實有緊急醫療用品包，但我們不是藥局。我們無法提供褪黑激素、特定品牌的布洛芬或其他一般非處方藥物。」因此，自己準備一小份健康用品是明智的做法，特別是在長途航班或國際旅行時。

在空服員提供服務的過程中試圖招手叫住對方，可能會打亂客艙服務的節奏，特別是在餐點或飲料服務期間，機組人員正按照精確安排快速穿梭於客艙之間。哈迪說：「一個簡單的解決方法，就是耐心地和空服員對上眼神，或者按下服務鈴。」

雖然航空公司會提供過夜包，但這些用品並不會針對每個人的特定需求和偏好設計，尤其是在搭乘較長時間的航班上。哈迪說：「我們提供的用品都是基本款，但如果你有自己的偏好，例如喜歡特定的保濕乳或護唇膏，就自己帶吧。」她強調，無論座位有多豪華，客艙內的空氣都會讓人脫水。

在高級艙等赤腳走動是大忌。哈迪強調：「赤腳走來走去不符合衛生要求，客艙是所有人共用的公共空間。」雖然許多商務艙和頭等艙的旅行用品包都會附襪子，但這些襪子通常比較薄，舒適度也不算特別好；如果是在長途航班上，想讓自己舒服到足以入睡，就帶適合自己的拖鞋或襪子。

高級艙等確實提供更高規格的餐飲選擇，但這並不代表供應無限量，也不代表可以毫無節制地享用。哈迪說：「雖然我們提供更高規格的選擇，但這並不是吃到飽，而且應該留給客艙裡的其他人共享。」

享受高級艙等的福利本來就是飛行體驗的一部分，但適度享用，尤其是酒精飲料，可以讓你和周遭旅客都擁有更愉快的飛行體驗。

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