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別再這樣搭飛機!空服員曝最想制止「3個行為」 經常被乘客們惹火

〔財經頻道/綜合報導〕搭飛機時,很多乘客認為只要沒有大聲喧嘩、沒有與空服員發生衝突,就是一名「好乘客」。但事實上,有些看似無傷大雅的小動作,卻可能讓每天長時間工作的空服員相當困擾。近日,一名空服員就在社群平台分享3種最容易讓同業感到無言的乘客行為,其中甚至有人會在機艙廚房做瑜伽、伸展,讓不少人看完

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乘客直接伸手戳或碰觸,會讓空服員相當困擾與感到不適。(示意圖,法新社)
乘客直接伸手戳或碰觸,會讓空服員相當困擾與感到不適。(示意圖,法新社)

乘客直接伸手戳或碰觸,會讓空服員相當困擾與感到不適。(示意圖,法新社)

〔財經頻道/綜合報導〕搭飛機時,很多乘客認為只要沒有大聲喧嘩、沒有與空服員發生衝突,就是一名「好乘客」。但事實上,有些看似無傷大雅的小動作,卻可能讓每天長時間工作的空服員相當困擾。近日,一名空服員就在社群平台分享3種最容易讓同業感到無言的乘客行為,其中甚至有人會在機艙廚房做瑜伽、伸展,讓不少人看完直呼不可思議。

美國一名旅遊與生活風格作家Tamara Gane指出,空服員的工作並不輕鬆,不但需要長時間站立、反覆推送餐車,也經常需要面對不同類型的乘客,加上航班工作時間不固定,長時間無法陪伴家人。因此,空服員也希望乘客能在搭機過程中給予基本尊重。

她分享,近日有空服員指出,日常搭機時有3種乘客行為會讓空服員特別「尷尬」或感到無奈,其中有些甚至可能是乘客無意間養成的習慣。

第一種就是空服員正在說話時,乘客卻繼續戴著耳機。不少人搭飛機時習慣一路戴著耳機聽音樂或看影片,即使空服員推著餐車過來,仍沒有把耳機拿下來。這名空服員表示,最令人無奈的是,乘客明明戴著耳機,卻在空服員詢問飲料或餐點後,反過來問「你剛剛說什麼?」甚至表示「我聽不到」。

第二種則是直接伸手戳或碰觸空服員。如果乘客需要空服員協助,其實有很多正常的方式,例如與空服員眼神接觸、直接說「不好意思」,或者按下座位旁的服務鈴。但這名空服員特別提醒,乘客不應該直接伸手戳空服員或碰觸對方。

對任何正在工作的人而言,突然被陌生人從身後碰觸或戳一下,都可能讓人感到不舒服。因此,如果有事情需要協助,直接開口詢問即可,沒有必要透過肢體碰觸來吸引注意。

第三種行為則可能是最讓人傻眼的,就是在機艙廚房做瑜伽、伸展甚至運動。長時間坐在座位上確實可能讓身體感到僵硬,適度站起來活動、伸展身體也有助於減少久坐帶來的不適。不過,這名空服員指出,有些乘客竟然會跑到飛機上的廚房區域做瑜伽、伸展,甚至進行其他運動。

問題在於,這區域並不只是準備餐點、存放餐飲用品的地方,也是空服員在航程中唯一可以吃東西的空間。因此,當乘客在這個本來就十分狹窄的區域伸展身體,甚至讓手腳在空服員面前揮動時,難免會干擾空服員工作,也可能占用他們難得的休息與用餐空間。

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