搭飛機千萬別做！空服員揭「最雷乘客行為」 看似沒事其實超困擾

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搭飛機時，許多乘客都希望自己能成為一名有禮貌、替別人著想的「好乘客」。（示意圖，歐新社）

〔財經頻道／綜合報導〕搭飛機時，許多乘客都希望自己能成為一名有禮貌、替別人著想的「好乘客」，但有些舉動，對空服員而言卻可能相當困擾。近日外媒指出，乘客在機上餐飲服務期間，自行從服務餐車拿取飲料或餐點，可能會讓空服員相當頭痛。這不僅會打亂服務流程，還可能衍生衛生與安全問題，被空服員直呼「非常沒禮貌」。

旅遊指南與冒險網站《PlanetWare》指出，機上飲料、餐點服務有時確實需要等待一段時間，尤其一個餐車必須服務同一排甚至多排乘客，每名乘客想喝、想吃的東西又不盡相同，因此等待過程難免讓人感到不耐。

有些乘客可能認為，與其等待空服員拿飲料，不如自己伸手拿，甚至順便幫同排乘客拿一瓶汽水，認為這樣既能節省時間，也能減輕空服員的工作。

然而，對空服員來說，這種做法反而可能讓整個服務流程變得更加混亂。一名空服員Tania曾接受訪問時表示，有些乘客會以為空服員「忘記」替自己拿飲料，因此直接把手伸進餐車拿東西；也有人看到自己想要的飲料，就認為「自己拿比較快」。

但Tania指出，乘客自行拿取物品不只會打亂空服員原本安排好的服務系統，也可能讓其他乘客產生疑問，例如有人已經拿到飲料，其他人卻還沒拿到，進而不知道究竟發生了什麼事。

更重要的是，這種行為也涉及衛生問題。在Reddit討論區中，也有空服員與網友分享類似經驗。有網友表示，一趟長途航班上曾有男性乘客自行從餐車拿取物品，結果遭到空服員斥責。

另一名空服員更直接形容，這種行為「非常沒禮貌」，還有人提醒，餐車上的物品並非全部都適合讓乘客自行拿取，部分物品可能很燙或帶有尖銳部分，乘客如果貿然伸手，甚至可能受傷。該名空服員也表示，乘客其實只要像個成年人一樣，「直接開口問就好」。

除了自行拿取餐車上的東西之外，搭機時也有一些容易讓乘客誤以為「沒什麼」的行為。例如要求空服員替自己裝滿個人水瓶，可能增加航班準備工作的負擔；即使已經搭過很多次飛機，也不代表可以忽略安全示範，因為不同機型與航班可能存在不同的安全程序。

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