花20多萬元入住產後護理之家 男嬰2度住院疑照護疏失

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家長投訴嬰兒入住產後護理之家期間發燒、紅屁屁、二度住院，質疑照護疏失。（翻攝自threads）

台中某產後護理之家遭一對夫妻投訴，花20多萬元預訂26天，出生不到1個月的男嬰入住後接連出現發燒、紅疹，還2度住院，家長質疑照顧疏失。業者強調，照顧及處置過程沒有問題；台中市衛生局表示，收到正式投訴後，將依程序啟動行政調查。

男嬰爸媽投訴，寶寶入住產後護理之家3天後因腹瀉、發燒及尿布疹住院12天，出院回到月子中心後，隔幾天又因急性腸胃炎、尿布疹住院8天，家長質疑月子中心未勤換尿布，要求提供照護紀錄未果，希望業者交代清楚照護過程。

產後護理之家發聲明表示，媽媽及寶寶每日照護紀錄皆有詳細記載，也都在第一時間做相關處置，並告知媽媽，雙方後續因退住及賠償問題協商未果，中心對未能達成共識表示遺憾。

寶寶入住後因體溫不穩，中心曾建議就醫；返回中心後因排便次數增加、紅臀加重，也多次建議家長帶寶寶就醫，後續寶寶住院治療，強調每日照護紀錄均有詳細記載，相關狀況也第一時間處理並告知家長，惟雙方因退住賠償問題協商未果，對此表示遺憾。

衛生局說明，先前未接獲相關申訴案件，民眾可透過申請陳情案管道陳情，衛生局將依程序啟動行政調查，並輔導機構落實嬰兒照護應有的注意義務，督促所屬人員提供妥適照護，以維護嬰兒照護品質。

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