破解失智症照護難題 屏縣府出版《失智照護「心」解方》

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屏縣府出版《失智照護『心』解方：BPSD情境照護指南》。（屏東縣政府提供）

〔記者羅欣貞／屏東報導〕面對失智症者常見的行為與心理症狀（BPSD），第一線照顧者經常面臨「不知道怎麼回應」的照護難題。為協助照顧者更理解失智症者的需求，提供更貼近生活、以人為本的照護服務，屏東縣政府長期照護處暨佳恩長照社團法人攜手專家學者，編製《失智照護「心」解方：BPSD情境照護指南》，將專業知識轉化為第一線照護人員看得懂、用得上的實務工具。

《失智照護「心」解方》收錄12個常見BPSD（Behavioral and Psychological Symptoms of Dementia）真實情境，從身體活動、認知及情緒三大面向整理觀察重點，並涵蓋失智社區服務據點、居家、日間照顧、團體家屋及住宿式機構等5大照護場域。透過圖表、情境案例與照護回應原則，引導第一線照護人員從「看見行為」進一步理解「行為背後的需求」，將專業知識真正帶回生活現場。

當長輩說「東西被偷了」、堅持「我要回家」，或突然拒絕參與活動時，這些行為並非故意「找麻煩」，而可能與身體不適、認知變化、情緒需求、過去生活經驗及環境刺激等因素有關。照顧者不必急著糾正或制止，而是可以先停下來觀察，從失智症者熟悉的人、事、物與生活節奏出發，理解行為背後的訊息，再尋找合適的回應方式。

長照處長陳桂敏表示，失智照護沒有一套方法可以適用所有人，每位失智症者都有獨特的生命故事、生活習慣與情緒感受。《失智照護「心」解方》不提供單一的標準答案，而是希望協助第一線照護者建立「先觀察、再理解、好回應」的實務思考，從長輩熟悉的人事物出發，找到適合自己的照護方式，「照顧的不只是失智症，更是每一個獨一無二的人。」

長照處指出，本指南除出版實體書籍，也建置數位電子書供線上查閱，實體書將陸續提供各長照服務單位及第一線照護人員使用。未來，也將把本指南融入長照人員培訓及實務課程。

透過懷舊活動刺激被照顧者的記憶及認知。（屏東縣政府提供）

藉由節慶活動鼓勵被照顧者人際互動、降低孤立感。（屏東縣政府提供）

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