竹市「和選旅飯店」住客確診退伍軍人病 疾管署命停止收住

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竹市衛生局人員在飯店檢測熱水溫度。（市府提供）

新竹市政府日前接獲外縣市轉知退伍軍人病確定病例通報，經疫情調查發現，個案於潛伏期間曾入住竹市和選旅飯店，衛生局隨即啟動環境調查及採檢；同時會同疾病管制署於現場會勘，經調查顯示污染源為系統性，非單一樓層。4日經疾病管制署及新竹衛生局專家會議決議，已要求業者依採檢結果進行防疫作為，包括樓層清空、停止收住，清空後盡速進行供水管線及儲水槽清消。基於公共衛生預防及防治需要，後續針對曾於潛伏期間入住旅客進行健康關懷，以及時掌握民眾健康，避免疾病侵襲。

衛生局表示，市民及旅客健康安全是市府首要考量，衛生局已與城市行銷處依權責共同督導業者配合防疫作為，包括環境調查、公共衛生防治及督導業者落實相關防疫措施。目前已請業者辦理相關樓層客房淨空及供水系統清消改善，並提供近期住宿旅客名單，由衛生局進行健康關懷，持續掌握相關健康情形。

衛生局說明，客房完成清消後，需再淨空至少2天才能複驗，屆時檢驗將委由第三方進行，再由疾管署與衛生局評估無風險後，才能解除管制。

城銷處表示，將配合中央疾管署及衛生局等相關單位之防疫措施與指導規範，持續掌握業者改善進度與環境衛生清消狀況。同時，市府團隊已建立應變機制，要求業者淨空管制樓層，並全力協助受影響旅客之住宿轉介安排，務求將對民眾的影響降至最低，維護消費者權益。

城銷處強調，業者除應善盡社會責任、主動向受影響旅客詳細說明相關處置作為與配套機制外，也須積極提供必要之關懷與協助。針對涉及住宿退費、行程改期或延伸之消費權益事項，業者均應依據相關消費法規及定型化契約妥善處理，切勿損及旅客權益。

衛生局補充，依《傳染病防治法》第37條規定，地方主管機關得視防疫需要採取場所出入管制、撤離人員等必要措施。業者如拒絕、規避或妨礙相關防疫措施及疫情調查，將依法裁處，最高可處30萬元罰鍰；依法限期改善仍未改善者，得按次處罰。

衛生局提醒，退伍軍人病不會人傳人，主要經由吸入或嗆入含有退伍軍人菌的氣霧或水滴而感染。民眾如有退伍軍人病相關健康或防疫疑問，可撥打新竹市衛生局防疫專線03-5355130，或疾病管制署1922防疫專線洽詢。

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