雲林500名訪查員出動！9月中旬起關懷獨居長者 縣府提醒這些事

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雲林縣府邀集縣內48個社區協會與團體，培訓約500名訪查員，本月中旬將展開獨居長者調查。（圖由雲林縣政府提供）

為強化服務獨居長者量能，雲林縣政府配合衛生福利部「擴大獨居老人服務計畫」，從今年起推動獨居老人訪查及後續關懷服務。縣府社會處表示，已向各社福單位說明計畫內容、訪查流程、生活關懷評估、資料登錄、服務提供及相關注意事項，並培訓約500名訪查員，本月中旬後全面啟動訪查作業。

縣府提醒，9月中旬後展開訪查，訪查員會配戴經核備的訪查員證，攜帶衛福部相關公文或計畫文件讓民眾查驗身分，訪查員也不會要求民眾提供金融帳戶、提款卡、密碼，或進行金錢交易，如對身分或訪查事宜有疑義，可撥打1999縣民服務專線，或洽詢雲林縣政府社會處及查證。

社會處長林文志表示，此次計畫將運用戶政單一生活戶等相關資料作為初步訪查來源，並由受訓完成訪查員進行實地訪視，確認長者居住及生活情形，透過生活關懷評估，瞭解長者在身體狀況、自我照顧、親友及鄰里互動及服務意願等面向的實際需求，並依評估結果提供後續服務。

林文志表示，此次訪查員培訓邀集全縣48個社區發展協會及相關民間單位共同參與，使第一線訪查員充分瞭解獨居老人認定原則、生活關懷表操作、訪談技巧、需求等級評估、後續服務連結及個人資料保護等重要事項，提升訪查品質及服務一致性。

林文志表示，透過此次擴大訪查及服務網絡建置，結合社區在地力量與民間服務量能，建立更綿密的獨居老人支持網絡，讓有需要的長者能被及早看見、及時關懷。

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