遭網友爆料86％棉檢驗出「0含棉」！ NET發道歉聲明

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NET爆出成分不實爭議。（圖擷取自Google Maps）

知名平價服飾品牌NET日前被網友發文爆料，表示購買並穿著1款標示「86%棉」的短袖衫後感覺有異，自行送驗後驗出「完全不含棉」，文章一出引發關注。對此，NET昨日發布道歉聲明，即日起對該款衣服提供無條件退貨。

1名網友日前表示，因為體質問題，常穿著棉製衣服。他購買該款衣服穿著後覺得透氣度與觸感有異，向門市反映卻被內部檢測回覆「成分沒問題」。消費者最後堅持拒絕門市提供的退貨服務，自費1000元送交第三方SGS檢驗，結果顯示該衣服材質為「97.6%聚酯纖維、2.4%彈性纖維」，完全不含棉質（0%含棉），隨後將證據與過程發至社群平台（Threads）引發一片譁然。

NET昨日發表道歉聲明，坦承3大疏失，包括：成衣製造工廠誤用成分標示、公司商品部門審核疏忽，以及客服作業欠缺積極周詳。公司已經深刻反省，往後會加強生產流程控管提升顧客服務品質。

NET表示該款衣服名稱「4-5539」階梯布短袖衫售價359元，目前銷量670件，接受顧客無條件退貨。

不過，持續有失望的網友在道歉聲明下方留言區表達不滿：「應該不止這一件吧，要不要全面徹查」、「現在社會誠信是不是很不值錢」、「不是便宜就可以這樣」，目前已有破1500則留言。

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