竹南、頭份自來水有土味!台水允協助洗水塔、研議補償方案
針對近期苗栗竹南、頭份地區部分自來水出現土味問題,立委沈發惠、邱鎮軍邀集經濟部、水利署、台灣自來水公司及苗栗縣政府等單位召開會議研商。沈發惠辦公室表示,會中決議水公司建立單一窗口統一受理陳情外,也將協助受影響用戶進行水塔清洗,並針對供水系統展開全面清查與長期改善方案,以保障民眾用水安全與權益。

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近期苗栗竹南、頭份地區部分自來水出現土味問題,立委沈發惠、邱鎮軍邀集經濟部、水利署、台灣自來水公司及苗栗縣政府等單位召開會議研商。(沈發惠辦公室提供)
針對近期苗栗竹南、頭份地區部分自來水出現土味問題,立委沈發惠、邱鎮軍邀集經濟部、水利署、台灣自來水公司及苗栗縣政府等單位召開會議研商。沈發惠辦公室表示,會中決議水公司建立單一窗口統一受理陳情外,也將協助受影響用戶進行水塔清洗,並針對供水系統展開全面清查與長期改善方案,以保障民眾用水安全與權益。
協調會今(3)日下午在自來水公司第三區管理處東興淨水場召開,由沈發惠主持,苗栗縣副縣長邱俐俐及地區議員、代表也出席關心。
沈發惠辦公室表示,此次協調會達成三大結論。一、強化1910專線單一受理窗口,統一彙整民眾陳情及水塔清洗需求,由苗栗縣政府與自來水公司協調,確認建立單一受理窗口,負責統一受理竹南、頭份地區民眾的自來水異味陳情與水塔清洗需求。水公司內部也將同步建立案件登記及彙整機制,詳細記錄異味發生的地點、時間,並由水公司全權負責後續的調查與實地處理。關於造成民眾不便的補償方案,請水公司研議。
二、協助受影響用戶辦理水塔清洗,減輕民眾額外負擔。針對因自來水異味而有水塔清洗需求的民眾,水公司將提出具體的協助方案,由水公司依據民眾的陳情紀錄、異味發生期間、所屬供水區域以及個案的實際狀況,審查並確認清洗需求,提供必要的協助,以減輕民眾的額外負擔。
三、持續清查異味熱點,落實供水系統改善及後續追蹤。台水公司將根據民眾陳情案件的分布狀況,全面盤點竹南、頭份地區的異味熱點,並針對相關供水管線加強沖洗、清理與水質檢測,持續追蹤改善成效。此外,經濟部也將協調水利署及台水公司,共同檢視永和山水庫的原水水質、淨水處理流程及整體的配水系統,進一步提出長期的改善與預防措施,從源頭杜絕異味再次發生。
協調會今(3)日下午在自來水公司第三區管理處東興淨水場召開,由立委沈發惠主持,苗栗縣副縣長邱俐俐及地區議員、代表也出席關心。(沈發惠辦公室提供)
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