LINE通話錄製台日有差！日本多了「這功能」 台灣官方回應了

LINE推出「通話錄製」新功能，在台日引起網友討論，日本還多了「通話轉文字」，可將語音通話內容轉換成逐字稿。（截自網路）

〔記者邱巧貞／台北報導〕LINE近日推出「通話錄製」新功能，在日網掀起討論，有網友表示，日常生活中越來越多商業溝通或公事會透過LINE通話進行，有了錄音功能可以避免口說無憑的情況，但也有不少日本網友直言：「按下錄音的瞬間氣氛直接凍結」、「感覺像是不信任對方」，因此即使有錄音功能，日常朋友聊天時幾乎沒人敢隨便按，主要只敢用在公事或與客服溝通。

LINE通話錄製除了可用來留存公事溝通，也特別指出可以把重要的人的對話保存成回憶，例如長輩與孫子通話或視訊時，將珍貴的對話與畫面保存下來，以便日後隨時重溫溫馨回憶。

不過,「通話錄製」在日本和台灣兩地提供的功能並不完全相同。日本除了支援通話錄音、錄影，還提供「通話轉文字」功能，可將語音通話內容轉換成逐字稿，甚至能透過關鍵字搜尋對話內容。相較之下，台灣LINE公布的通話錄製功能，目前則沒有這項規格。

日本LINE官方於上月底更新「通話錄製」使用指南，除了介紹語音及視訊通話的錄製方式，也進一步說明「通話轉文字」功能。用戶可以將語音通話中的對話內容轉換成文字，通話結束後，不必重新播放整段錄音，就能直接閱讀逐字稿，或透過關鍵字搜尋需要的內容。

根據官方說明，通話轉文字目前僅支援LINE帳號設定地區皆為日本的一對一語音通話，辨識語言也僅限日文，不支援視訊通話或群組通話。此外，通話轉文字功能必須事先開啟，不能等到通話結束後才啟用。

此外，通話轉文字必須搭配通話錄製功能使用，完成錄製後，用戶可從聊天室中的通話紀錄，或「通話錄製檔」頁面查看相關內容，與一般錄音、錄影檔案不同，逐字稿不會自動傳送至Keep筆記，如果希望透過Keep筆記保存，必須自行手動傳送。

至於台灣未來是否會導入通話轉文字功能？台灣LINE官方回應：「我們非常關注台灣用戶/使用者的意見回饋與使用情況，若有任何最新的消息會再跟大家分享。」

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