ถอดกลยุทธ์ “Central Park” ปีเดียวคนเดิน25 ล้านครั้ง! ขึ้น Top 3 ห้างคนเดินมากสุดในเครือเซ็นทรัล

ชญานิษฐ์ เชื้อกสิการ (โฟม)

Senior Content Creator at Thairath Money

# การพัฒนาศูนย์การค้า

# การเติบโตทางธุรกิจ

อธิบายง่ายๆ Stablecoin ทำงานยังไง ? | Digital Frontiers EP. 76

เซ็นทรัล พาร์ค ชู 3 กลยุทธ์ดึงคนมาเดินซ้ำ ดันยอดผู้ใช้บริการแตะ 25 ล้านครั้ง พร้อมเดินหน้าสู่ Must-visit global destination ตั้งเป้าทราฟฟิก 30 ล้านครั้งปี 70

ถอดบทเรียนเกือบอวสาน Nike ในวันที่ยุคทองไม่ได้แปลว่าจะอยู่ตลอดไป

การแจ้งเกิดของศูนย์การค้าขนาดใหญ่ใจกลางเมือง ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด ไม่ใช่แค่เรื่องของการสร้างตึกให้ตระหง่าน แต่คือโจทย์หินทางธุรกิจว่าจะ “ดึงคนให้มา” และ “มัดใจให้กลับมาซ้ำ” ได้อย่างไร?

ขึ้น Top 3 ศูนย์การค้าที่คนเดินมากสุดของเครือ CPN

ซึ่งตลอดช่วง 1 ปีที่ผ่านมา เซ็นทรัล พาร์ค (Central Park) ภายใต้การบริหารของ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) ที่ตัดสินใจปักหมุดตรงหัวมุมถนนพระรามที่ 4 ตัดกับถนนสีลม (แยกศาลาแดง/สีลม) ตรงข้ามสวนลุมพินีพอดิบพอดี ได้พิสูจน์บททดสอบนี้ได้อย่างก้าวกระโดด ด้วยยอดผู้ใช้บริการที่พุ่งสูงถึง 25 ล้านครั้ง โดยมีสัดส่วนของนักท่องเที่ยวต่างชาติมากถึง 10 ล้านครั้ง พร้อมผงาดขึ้นสู่ Top 3 ศูนย์การค้าที่สร้างทราฟฟิกสูงสุดในพอร์ตโฟลิโอของเซ็นทรัลพัฒนาได้อย่างน่าจับตา

หากวิเคราะห์ถึงเบื้องหลังความสำเร็จผ่านมุมมองของ คุณายุธ เดชอุดม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการสินทรัพย์ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล พาร์ค จะพบว่าความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากโชคช่วย แต่เป็นผลจากการวางโครงสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่คมกริบในทุกมิติ โดยเริ่มต้นจากการใช้กลยุทธ์ความต่างผ่านความสดใหม่ (Curated Newness) ที่ดึงดูดแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ไทยกว่า 250 แบรนด์เข้ามาเปิดตัวในรูปแบบ First-in-Thailand และ New Formats ไม่ว่าจะเป็นปรากฏการณ์สร้างไวรัลของ Blue Bottle Coffee สาขาแรกในไทย หรือการปรับโฉม ZARA Duplex Concept Store ในรอบกว่าทศวรรษ ซึ่งสร้างแรงดึงดูดขั้นสุดให้ผู้บริโภคต้องเดินทางมาสัมผัสด้วยตนเอง

ผสานเข้ากับ กลยุทธ์การเชื่อมโยงวิถีชีวิตและวัฒนธรรม (People & Cultural Stage) ที่เปลี่ยนพื้นที่ค้าปลีกให้กลายเป็นเวทีแห่งประสบการณ์ ผ่านแนวคิด Neighborhood Soul นำดีเอ็นเอของย่านสีลม-พระราม 4 และสวนลุมพินี มาผสมผสานกับงานศิลปะ ดนตรี และอาหาร ตลอดจน กลยุทธ์งานดีไซน์ระดับโลก (Design for Bangkok) ที่จับมือกับดีไซเนอร์ชั้นนำออกแบบสถาปัตยกรรมและภูมิทัศน์ให้กลมกลืนกับบริบทของเมือง เกิดเป็นเอกลักษณ์ที่สะท้อนเสน่ห์ของกรุงเทพฯ ในระดับสากล

ความแข็งแกร่งของเซ็นทรัล พาร์ค ยังถูกเติมเต็มด้วย พลังของมิกซ์ยูส (Mixed-Use Synergy) ที่ทุกองค์ประกอบช่วยส่งเสริมกันอย่างลงตัวและไร้รอยต่อ จนดันให้อัตราการเช่าพื้นที่ค้าปลีกพุ่งสูงถึง 98% ดึงดูดทราฟฟิกต่อวันได้มากถึง 65,000–75,000 visits ขณะที่ Central Park Offices ก็มีอัตราการเช่าพื้นที่แล้วกว่า 80% จากองค์กรชั้นนำระดับโลก อาทิ Deutsche Bank, adidas, Bayer และสถานเอกอัครราชทูตเนเธอร์แลนด์

สอดรับกับความสำเร็จของโรงแรม Dusit Thani Bangkok ที่คว้ารางวัล และกลายเป็นจุดหมายปลายทางของคนดังระดับโลก รวมถึงโครงการ The Residences at Dusit Central Park ที่กวาด ยอดขายไปแล้วถึง 96%

ก้าวต่อไปของ “เซ็นทรัล พาร์ค” กับ 3 หมัดเด็ด

สำหรับก้าวต่อไปในอนาคต “เซ็นทรัล พาร์ค” ได้ขยับหมากรุกครั้งสำคัญผ่านทิศทาง “What's Next” ด้วยการยกระดับสู่การเป็นจุดหมายปลายทางระดับโลก ผ่าน 3 กลยุทธ์สำคัญ ได้แก่

3 กลยุทธ์ธุรกิจของเซ็นทรัล พาร์ค

1.Global Firsts นำเข้าประสบการณ์และคอลเลกชันพิเศษระดับสากล ตั้งแต่ First-in-Thailand, Exclusive Collections และ New Concepts ไปจนถึงประสบการณ์และอีเวนต์รูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง

2.Global Culture การเปิดพื้นที่เชื่อมโยงศิลปวัฒนธรรมระหว่างกรุงเทพฯ กับศิลปินระดับโลก เพื่อสร้าง Cultural Moments ใหม่ให้กับเมือง

3.Global Audience การรุกตลาดเพื่อขยายฐานนักท่องเที่ยวคุณภาพสูง พร้อมสร้างการรับรู้ผ่าน Global Creators และ Partners เพื่อให้เซ็นทรัล พาร์ค เป็น Must-visit global destination ที่ผู้คนจากทั่วโลกต้องมาโดยตั้งเป้าดันการเติบโตของทราฟฟิกเพิ่มขึ้นอีก 10% สู่ 30 ล้านครั้งในปี 2570 พร้อมรองรับการเปิดทางเชื่อมใต้ดินตรงจาก MRT ในช่วงครึ่งแรกของปี 2570

ความน่าสนใจในการวางตำแหน่งทางธุรกิจ (Business Positioning) ของเซ็นทรัล พาร์ค คือ การสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนเมื่อเทียบกับรุ่นพี่อย่าง Central World ที่วางตัวเป็น Home of Flagships ขนาดใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ขณะที่ เซ็นทรัล พาร์ค ถูกวางตัวให้เป็น “Destination of Experience & Modern Lifestyle” ที่มุ่งตอบโจทย์คนรุ่นใหม่และคนเมืองที่มีไลฟ์สไตล์เฉพาะตัว โดยเน้นการดึงดูดกลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพที่มีกำลังซื้อสูง และให้คุณค่ากับงานดีไซน์และวัฒนธรรม เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจโลก

อ่านข่าวธุรกิจ กลยุทธ์การตลาด และสัมภาษณ์พิเศษ กับ ThairathMoney เพื่อให้คุณ "การเงินดีชีวิตดี” ได้ที่ https://www.thairath.co.th/money/business_marketing

ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้ https:// www.facebook.com/ThairathMoney

ชญานิษฐ์ เชื้อกสิการ (โฟม) Senior Content Creator at Thairath Money

Chayanit Chueakasikarn（泡沫）

Thairath Money 高级内容创作人

# 购物中心开发

# 业务增长

稳定币的运作原理（简单来说）| 数字前沿 第76集

中央公园重点介绍了鼓励游客再次游览的三项策略，目标是吸引 2500 万游客，力争成为全球必游目的地，目标是到 2027 年吸引 3000 万游客。

从耐克濒临破产的经历中吸取的教训：黄金时代并不意味着它会永远持续下去。

在激烈的竞争中，城市中心大型购物中心的出现，不仅仅是建造一座高耸入云的建筑，而是面临着“吸引顾客”和“赢得顾客的喜爱，让他们不断光顾”这一严峻的商业挑战。

根据CPN集团的排名，该购物中心位列访问量前三名。

过去一年，由Central Pattana Public Company Limited管理的Central Park购物中心，地理位置优越，坐落于拉玛四路和是隆路（沙拉登/是隆路交叉口）交汇处，正对面是隆比尼公园，其卓越的业绩证明了这一策略的有效性。该购物中心客流量激增，达到2500万人次，其中1000万人次为国际游客。这使其跻身Central Pattana旗下客流量最高的三大购物中心之列，堪称一项非凡的成就。

通过CentralWorld和Central Park资产管理助理董事总经理Khunayut Dechudom的视角分析，CentralWorld的成功并非偶然，而是源于其在各个层面采取的敏锐而富有战略性的商业策略。这一策略始于“精选新品”战略，吸引了超过250个国际和泰国品牌以“泰国首店”和“全新业态”入驻。例如，首家Blue Bottle Coffee在泰国的门店迅速走红，以及十多年来首家ZARA双层概念店的翻新改造，都极具吸引力，吸引消费者亲身体验。

这与“人文舞台”战略相融合，该战略通过“邻里灵魂”理念将零售空间转化为体验式舞台。它将席隆-拉玛四区和伦披尼公园的文化精髓与艺术、音乐和美食巧妙结合。此外，它还采用了世界一流的设计策略（曼谷设计），与顶尖设计师合作，打造与城市环境和谐共融的建筑和景观，最终呈现出独具特色的曼谷形象，向世界展现曼谷的魅力。

中央公园的优势进一步得益于其多功能用途的协同效应，各个元素完美融合，相得益彰，使得零售空间入住率高达98%，每日吸引6.5万至7.5万人次客流。与此同时，中央公园办公楼的入住率也已超过80%，租户包括德意志银行、阿迪达斯、拜耳以及荷兰大使馆等全球领先企业。

这与曼谷都喜天丽酒店的成功相吻合，该酒店屡获殊荣，成为世界级名人的度假胜地；同时，都喜中央公园公寓项目也取得了成功，销售率已达 96%。

中央公园的下一步发展方向，包含 3 项关键策略。

展望未来，中央公园通过其“下一步”规划取得了重大进展，通过三大关键战略将自身提升为世界级目的地：

中央公园的三大商业策略。

1. Global Firsts 从泰国首创、独家系列和新概念等渠道引进独家国际体验和系列，不断推出新类型的体验和活动。

2. 全球文化：创造空间，将曼谷的艺术和文化与世界级艺术家联系起来，为这座城市创造新的文化时刻。

3. 全球受众：通过市场渗透战略，扩大优质游客群体，并借助全球创作者和合作伙伴提升品牌知名度，将中央公园打造成为全球必游目的地。目标是到2027年将游客量提升10%，达到3000万人次，以迎接2027年上半年地铁直达中央公园的开通。

中央公园的商业定位最引人注目之处在于它与前身中央世界购物中心（CentralWorld）的鲜明区别。中央世界购物中心定位为该地区最大的旗舰店聚集地，而中央公园则定位为“体验与现代生活方式目的地”，旨在满足拥有独特生活方式的年轻都市人群的需求。它致力于吸引注重设计和文化的、消费能力强的优质游客，以期在全球经济波动中实现可持续增长。

阅读 ThairathMoney 的商业新闻、营销策略和独家专访，助您实现“更美好的财务生活”，网址：https://www.thairath.co.th/money/business_marketing

请点击以下链接关注Thairath Money的Facebook主页：https://www.facebook.com/ThairathMoney

Chayanit Chueakasikarn (Foam)，Thairath Money 高级内容创作者