行李遭割破洗劫一空！網紅貴重物品全被偷光 航空公司「搬1條款拒賠」

法籍網紅、作家吉雷米（Remy Gils）日前搭機返台，行李失蹤後找回發現貴重物品全遭竊。（翻攝自臉書）

〔記者邱奕欽／台北報導〕法籍網紅、作家吉雷米（Remy Gils）日前搭機返台，沒想到託運行李竟離奇失蹤長達21天，好不容易找回後卻發現行李箱遭人割破、嚴重毀損，裡頭貴重物品幾乎被洗劫一空，只剩部分衣物，外箱還沾滿不明物質並散發濃烈異味。吉雷米事後向土耳其航空提出理賠申請，卻因航空公司援引相關規定，多數損失未獲賠償。

吉雷米找回失蹤21天的託運行李後，發現行李箱已遭嚴重割損。（組合照，翻攝自臉書）

吉雷米昨（2日）在臉書公開整起事件經過，表示土耳其航空要求他提供遺失物品清單，以及發票、收據或信用卡簽單等證明文件，同時引用託運條款指出，現金、珠寶、有價文件、電子設備及易碎物品不應放置於託運行李，因此不列入理賠範圍。吉雷米帶回台灣的高級甜點、橄欖油及薰衣草蜂蜜等伴手禮，也被認定屬於易碎或易腐壞物品而遭排除。

讓吉雷米最無法接受的是，航空公司在回覆過程中多次強調託運規範，卻未正面回應行李遭割開及物品失竊等問題，待經過長時間來回溝通後，土耳其航空最終同意賠償500多美元（約1.58萬元台幣），並要求簽署免責聲明。吉雷米坦言，自己最後選擇接受並非認同賠償金額，而是整個交涉過程已耗費太多時間與心力。

吉雷米也藉此提醒民眾，出國時重要物品應盡量隨身攜帶，託運前最好拍照存證，同時保留購買憑據，以免未來發生遺失、失竊或損壞狀況時，面臨舉證困難，他也感嘆自己身為公眾人物都得耗費大量時間處理，更難想像一般旅客遇到類似情況會有多辛苦。

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