工作不必犧牲生活 趙韋衫轉職永慶房屋服務專員兼顧收入與家庭
成為媽媽後,趙韋衫開始重新思考,什麼樣的工作才適合現階段的自己。過去從事珠寶、黃金門市銷售時,每天工作時間經常長達10至12小時,遇上年節旺季更難休假。孩子出生後,趙韋衫希望在維持收入的同時,也能保有陪伴家庭的時間,因此決定離開熟悉領域,轉進完全陌生的房仲產業。

(中央社財經訊息服務20260923 11:38:30)成為媽媽後,趙韋衫開始重新思考,什麼樣的工作才適合現階段的自己。過去從事珠寶、黃金門市銷售時,每天工作時間經常長達10至12小時,遇上年節旺季更難休假。孩子出生後,趙韋衫希望在維持收入的同時,也能保有陪伴家庭的時間,因此決定離開熟悉領域,轉進完全陌生的房仲產業。
如今,趙韋衫在永慶房屋擔任服務專員近7年,不僅多次獲得特優服務專員等肯定,平均月收入也達5萬多元,在工作與家庭之間,找到適合自己的生活步調。
在永慶房屋,趙韋衫告別長工時,不僅不僅維持穩定收入,更有充裕的時間陪伴家庭。
為了多點時間陪伴孩子,趙韋衫坐月子期間就著手找新工作,希望能找到固定且彈性上下班時間的工作。當時看到永慶房屋服務專員職缺,雖然對房仲完全沒有經驗,但「沒有業績壓力」,加上「彈性工作8小時」的工作型態,讓她決定跨出舒適圈。
從珠寶門市「等客人上門」,變成主動走進社區認識人,剛開始並不容易。趙韋衫坦言,最初連如何和社區總幹事、管理員互動都有些緊張。所幸公司安排不動產知識、租案對談及接案等課程,以及學長姐不吝分享經驗,讓她能邊做邊學,「不是一次就把工作丟給你,而是慢慢教,有問題再幫忙調整。」
目前趙韋衫服務範圍橫跨3個里,工作內容除了租賃服務及物件資訊整理,也長期參與地方活動,包括端午、中秋等節慶活動、社區區權會、學校開學、新生報到及導護志工等。
她認為,社區經營需要長時間投入,而非單次接觸。透過持續參與地方事務,她逐漸與里長、學校、社區主委及居民建立穩定關係、持續互動。
長期社區經營也為趙韋衫帶來實際工作成果。她分享,過去認識的一名前家長會長,日後有房屋出售需求時主動聯絡她;熟識居民得知鄰居有租屋或售屋需求,也會協助轉介。趙韋衫認為,「服務專員的工作價值,在於透過日常互動累積信任,當居民產生房屋相關需求時,能第一時間想到熟悉的人。」
永慶房屋目前提供服務專員每月收入3.8萬元起,最高可達4.35萬元,依工作表現另有最高1.6萬元季獎金與租賃獎勵金。近7年的累積,趙韋衫現階段平均月收入來到了5萬多元,更多次獲得特優服務專員等肯定。
近7年的累積,趙韋衫現階段平均月收入來到了5萬多元,更多次獲得特優服務專員等肯定。
相較過去,目前8小時的工作安排,也讓趙韋衫有餘裕兼顧家庭。有時她到學校參與活動,其他家長看到她平日白天也能出現,還會好奇詢問工作型態。對趙韋衫而言,從珠寶銷售跨足房仲,最大的收穫不只是換了一份工作,而是找到一種更適合現階段生活的工作方式。她認為,對希望兼顧家庭、又喜歡與人互動的人來說,服務專員是一條可以嘗試的職涯選擇。
而這段近7年的服務專員經歷,也讓她開始思考下一步。隨著工作內容逐漸延伸,從接案、整理物件資訊到帶看,她發現自己已接觸不少業務工作,未來不排斥轉任業務,挑戰不同工作內容,為職涯拓展更多可能。