ChatGPT也開始有廣告了！從這裡可分辨回答是不是廣告

(中央社財經訊息服務20260928 09:57:57)想買新耳機，打開ChatGPT問一句：「5000元以內，有沒有推薦的降噪耳機？」沒想到AI回答完，下面又出現一張商品廣告。

這下問題來了：AI推薦的商品，究竟是它根據需求整理的選項，或客觀分析後提供的最佳推薦，還是廠商花錢買來的推薦廣告呢？

OpenAI於9月23日宣布，開始在台灣等7個亞洲市場陸續推出ChatGPT廣告。免費版及Go方案的使用者可能看到廣告，Plus、Pro及企業等方案則維持無廣告。

不過，並非所有台灣用戶都會立刻看到，實際顯示情況仍取決於帳號及分階段推出進度。

根據OpenAI官方說明，廣告會顯示在ChatGPT回答的下方，並清楚標示為「贊助」內容，與原本的AI回覆分開呈現。

換句話說，AI在正文裡回答「這幾款耳機各有什麼優缺點」，和回答結束後出現的付費商品廣告，是兩件不同的事。

OpenAI強調，廣告系統與聊天模型分開運作，廣告主無法付費修改、排序或左右ChatGPT的回答內容。看到某個品牌的廣告，也不代表OpenAI為該商品背書。

因此，判斷的第一步很簡單：先看商品資訊是不是出現在獨立的贊助版位，而不是只因為它出現在AI對話畫面中，就當成AI的推薦。

如果剛問完旅遊行程，底下就出現訂房廣告；才聊到耳機，馬上看到耳機商品，難免讓人好奇：廣告商是不是看到了我的聊天內容？

OpenAI表示，廣告系統會參考當前對話的主題與需求，挑選可能相關的廣告；若使用者開啟廣告個人化，也可能參考其他使用紀錄中的部分資訊。

但官方說明，廣告商無法直接查看使用者的聊天紀錄或個人資料，取得的主要是廣告瀏覽、點擊等彙整成效資訊。

如果不希望廣告參考過往使用紀錄，可以到ChatGPT的「設定」中尋找「廣告控制」，關閉個人化選項。

要注意的是，關閉個人化不等於關閉廣告，系統仍可能根據目前正在聊的話題顯示相關贊助內容。

除了原本顯示在回答下方的廣告，OpenAI也正在測試名為「贊助智慧體」（Sponsored Agents）的新形式。

使用者點擊廣告後，可以選擇與品牌贊助的AI對話，進一步詢問商品尺寸、功能或使用方式，再決定是否前往品牌網站。

不過，這項功能目前仍與美國部分廣告主測試，不能把它當成所有台灣使用者已經開放的功能。

未來若使用這類服務，也要記得分清楚：與品牌贊助AI的對話，是向廠商了解商品，不是原本ChatGPT提供的獨立回答。

未來問AI買東西，以下3件事可先確認： 第一，看清楚有沒有「贊助」標示，不要把付費廣告當成一般建議。 第二，即使是AI正常整理的商品比較，也別直接認定價格、規格及庫存都正確。真正要下單前，最好再查看品牌官網或購物平台的最新資訊。 第三，如果看到不感興趣或令人存疑的廣告，可以點選廣告上的三點選單，查看「關於此廣告」、隱藏廣告或提出檢舉。沒有看到這些選項的人，則可確認自己的帳號是否已開放廣告功能。

其實，這與大家早已熟悉的Meta社群廣告、Google關鍵字廣告，以及出現在各大網站的Google多媒體廣告，有著相似的商業邏輯：在使用者可能產生需求的時候，呈現相關的贊助內容。

不同的是，過去我們在Facebook滑動態、用Google搜尋商品，或瀏覽新聞網站時看到廣告；現在，連向AI詢問旅遊、美食或購物建議，也可能遇見廣告。

不過，廣告出現的位置改變，不代表AI的回答就是業配，至少與過去的廣告一樣，都會明確的標示出廣告提示，同時也不會影響AI原本的回答。

對一般使用者來說，真正需要建立的習慣其實沒有變：看清楚哪些是廣告、哪些是資訊，購物前多方比較，不因為商品出現在AI對話畫面，就直接認為它值得購買。

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圖片來源：Cloudmax 匯智／AI生成

ChatGPT開始在台灣推出廣告，使用者詢問商品推薦時，可能在AI回答下方看到標示為「贊助」的廣告內容。隨著數位廣告從搜尋引擎、社群平台延伸至AI對話，學會區分一般回答與付費廣告，已成為新的數位生活必修課。