連家人說話的影片都可能是假的?AI變臉變聲後,怎麼確認真假
如果突然接到家人的視訊電話,畫面是熟悉的臉,聲音聽起來也一模一樣,對方卻急著要你幫忙匯款,你會懷疑電話另一頭根本不是本人嗎?

(中央社財經訊息服務20260928 09:58:21)如果突然接到家人的視訊電話,畫面是熟悉的臉,聲音聽起來也一模一樣,對方卻急著要你幫忙匯款,你會懷疑電話另一頭根本不是本人嗎?
以前遇到可疑訊息,我們總會說:「打電話確認一下就好。」但現在,AI不只可以模仿聲音,連影片中的人物長相、表情和說話畫面,都可能經過合成。
當眼睛看到的、耳朵聽到的都不一定可靠,一般家庭究竟該怎麼確認對方身分?
其實,不必先學會辨認複雜的AI技術,只要建立3個簡單習慣,就能降低遭到假冒親友詐騙的風險。
【第一步:先掛電話,用原本的號碼打回去】
「人在外地,臨時需要一筆錢,你先幫我匯一下。」
如果突然收到這類訊息,即使對方的聲音聽起來很熟悉,甚至開了視訊,也別急著照做。
最直接的確認方式,就是先結束目前的通話,使用自己通訊錄裡原本儲存的電話號碼,主動打給家人。
要注意的是,不要直接回撥陌生來電,也不要使用對方臨時提供的新號碼。因為一旦整段對話都是假冒的,對方提供的聯絡方式自然也不可靠。
如果家人暫時沒接電話,就先不要匯款,等確認身分後再處理。
【第二步:換個管道確認,別只相信眼前的影片】
有時候,對方不只打電話,還會傳來一段看似本人錄製的影片,甚至透過視訊讓你看見熟悉的臉。
過去大家可能會注意嘴型是否對得上、臉部有沒有模糊,藉此判斷影片真假。但隨著AI影像技術進步,沒有明顯破綻的影片,也不能保證一定是真的。
與其反覆研究畫面,不如改用另一個可信管道確認。
例如,聯絡平常會與當事人見面的家人,或透過原本建立的家庭群組交叉求證。如果能直接與本人見面確認,自然更好。
有些家庭也會事先約定只有彼此知道的暗號,遇到可疑來電時,請對方回答。
不過,暗號只能當成輔助方法。生日、寵物名字等公開資訊不適合拿來當密語;即使對方回答正確,只要涉及匯款或重要個資,仍應再次確認身分。
【第三步:只要開始催匯款、要驗證碼,就先停下來】
比起影片看起來有多真實,對方提出的要求,往往更值得注意。
「我現在真的很急,你先轉帳,晚點再跟你解釋。」
「你手機剛剛收到一組驗證碼,先傳給我。」
如果對方不斷催促、要求保密,甚至不讓你掛電話找其他人確認,就應該提高警覺。
不論聲音和長相多麼熟悉,在確認身分以前,都不要提供銀行密碼、簡訊驗證碼,也不要依照指示匯款。
如果已經轉帳,應立即聯絡銀行,並保留對話紀錄、匯款資料及相關截圖,儘速報警;對可疑訊息有疑問,也可以撥打165反詐騙諮詢專線。
AI 技術發展快速,詐騙的手法進步速度也不惶多讓,與其等到家人真的接到可疑視訊,才開始討論該怎麼辦,不如趁平常就約定一個簡單規則:
只要有人透過電話或視訊要求借錢、匯款,或索取帳號驗證碼,一律先掛斷,再用原本的聯絡方式確認。
也可以幫家中不熟悉手機操作的長輩,把子女、親友的常用電話存好,避免遇到緊急狀況時,只能依賴陌生來電提供的資訊。
AI讓假影片愈來愈難辨認,但保護家人不一定要靠更厲害的科技。
下次看到熟悉的臉出現在手機畫面上,卻突然要求你匯款,先別急著相信,也別急著幫忙。
掛斷電話,親自確認一次,可能就能避免一場不必要的損失。
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圖片來源:Cloudmax 匯智/AI生成
AI變臉、變聲技術愈來愈逼真,即使視訊畫面出現熟悉的家人,也不能只憑長相或聲音確認身分。遇到親友突然借錢、要求匯款或索取驗證碼,應先掛斷電話,透過原本的聯絡方式再次確認,避免落入假冒親友的詐騙陷阱。