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駕馭幸運:華頓商學院市場經濟權威教授,掌握競爭優勢的隱藏經濟學 | 財經 | 每週好書讀 | 中央社

諾貝爾獎得主、頂尖商學院教授、職業撲克牌手……都在運用的秘密技巧!

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駕馭幸運:華頓商學院市場經濟權威教授,掌握競爭優勢的隱藏經濟學
駕馭幸運:華頓商學院市場經濟權威教授,掌握競爭優勢的隱藏經濟學

諾貝爾獎得主、頂尖商學院教授、職業撲克牌手……都在運用的秘密技巧!

華頓商學院教授賈德.凱斯勒,彙集長達十五年的研究結晶,為我們揭開「隱藏市場」的真面目。當你了解市場的原理,這個世界對你來說,就再也沒有「選擇困難」這件事。同樣是選擇,只選擇最優解的人,成功率必然會比別人高,長久下來,將會累積巨大的差距,而助你脫穎而出的關鍵策略,就隱藏在這本書中!

《駕馭幸運:華頓商學院市場經濟權威教授,掌握競爭優勢的隱藏經濟學 》

許多採取先搶先贏制的活動,比如餐廳訂位或親師面談時段登記,都有一個重要的共同點:它們其實並非單一場次的競賽,而是多場賽事同時進行。每一個可供挑選的時段或選項,都是一場獨立的比賽。面對這種情境,第一步、也是最關鍵的一步,就是意識到每個選項都是不同的賽場,必須事先擬定策略,決定優先搶奪的目標。

當初想替伊蘭娜安排一場夢幻生日大餐時,如果餐廳只開放一個用餐時段,我唯一能做的就是拚命點擊滑鼠,祈求好運降臨。然而,當七月的訂位開放時,每一用餐時段都化作一條獨立賽道──我該選擇哪一條全力衝刺呢?

作這個決定似乎不難,你的直覺反應很可能是:「當然要搶最想要的那一個!」但問題是,你並非唯一的競爭者,這種直覺反而會誤導你。在作決定時,你必須同時考慮對手的目標。

以知名餐廳法式洗衣坊為例,某些預約時段──像是週五、週六,或是晚間七點或七點半──自然比較搶手。即使你對競爭對手一無所知,也可以合理推測,鎖定週六晚間七點半的人,勢必遠多於想要預約週二下午四點的人。

另一個影響因素是用餐人數。在這方面,我相對占了優勢,因為我想預約的是三人桌,這類座位通常沒有雙人桌熱門,在法式洗衣坊這類餐廳尤其明顯,因為多數賓客用餐是為了慶祝週年紀念等特殊節日,這類場合通常不太歡迎電燈泡。(反過來說,若要搶熱門早午餐店的週日位子,由於大多是朋友聚會,三人桌的需求可能反而會變成一種劣勢。)話雖如此,由於餐廳的桌位配置以二人或四人桌為主,不是三人桌,我也很可能同時在和四人組的客人競爭座位。

在先搶先贏的競賽中,如果明顯存在熱門選項和冷門選項之分,你的目標又恰好是眾人覬覦的目標,你可以考慮採取以下兩種策略之一。

第一種,我稱之為「全力奪金策略」,也就是直奔首選目標。如果你非得搶下週末晚間熱門時段的餐廳座位不可,這種「高風險、高報酬」的策略是唯一選擇。的確,當有數十甚至上百人同時點擊同一個藍色方塊時,順利搶到位子的機率並不高。話雖如此,如果你甘願冒著「什麼都訂不到」的風險去爭取首選,或者那是唯一能夠配合行程的時段,那麼全力奪金也許就是最佳策略。

在法式洗衣坊餐廳的訂位任務中,我理當採取全力奪金策略才對。這場驚喜晚宴得先付一筆驚人的訂位金,為了讓這份浪漫心意完美展現一位體貼、甚至英勇無比的丈夫風範,我力求盡善盡美,一心只想訂到能夠完全配合妻子行程的時段。畢竟,如果沒事先商量,就擅自將伊蘭娜計畫單車漫遊鄉間,或在池畔休憩的午後時光改為用餐,這份生日驚喜就會大打折扣。於是我決定孤注一擲,鎖定最理想的訂位時段,絕不遷就會迫使她改變生日計畫的選項。

然而,當我一心想奪金時,那些下午四點和四點半的時段,往往早就被採用保守的「有銀牌就好」策略的人搶訂一空了。

所謂「有銀牌就好策略」,核心概念是把次優的選項設為第一目標。許多運動員都夢想站上頒獎台最高處,高舉金牌。但以花式滑冰選手為例,當她發現自己分數落後,想反敗為勝,往往就得冒險一搏,例如挑戰自己從未在比賽中成功完成過的三周半跳。追求金牌的人,可能甘願承擔極高的跌倒風險,挑戰高難度動作,即使最後可能重重摔倒在冰面上,連一面獎牌也拿不到。另一種選擇則是「有銀牌就好策略」,採取穩扎穩打的戰術,只做自己熟悉且有把握的動作。這種做法等於是放棄爭奪冠軍的機會,藉此換取更高的機率站上頒獎台。回到我的訂位大賽,搶先點下七點半的時段,像是在衝刺金牌,率先點選四點的時段,則是選擇穩拿銀牌就好。

「有銀牌就好策略」風險較低,回報也較低。在競爭激烈的狀況下,當你的偏好與大眾重疊時,例如多數人偏好在晚上七點半吃晚餐,而非下午四點,選擇一個沒那麼熱門的時段,能大幅提升成功訂位的勝算。道理很簡單:參與競賽的對手越少,贏得比賽的機率就越高。

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