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7成eSIM傳輸網路藏資安風險 消基會籲揭露資訊

愈來愈多民眾出國旅遊時,選擇較便宜又不必更換手機實體SIM卡的eSIM。消基會檢測市售國外旅遊eSIM,發現逾7成傳輸網路與產品標示不符,有資安風險,呼籲業者揭露資訊。

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7成eSIM傳輸網路藏資安風險 消基會籲揭露資訊

(中央社記者 汪淑芬 台北6日電)愈來愈多民眾出國旅遊時,選擇較便宜又不必更換手機實體SIM卡的eSIM。消基會檢測市售國外旅遊eSIM,發現逾7成傳輸網路與產品標示不符,有資安風險,呼籲業者揭露資訊。

消費者文教基金會今天舉行記者會指出,較便宜的旅遊eSIM,消費者未必了解所使用的HPLMN(Home Public Land Mobile Network,簡稱歸屬網路)究竟來自何處,也未必清楚資料傳輸過程中可能面臨的資安風險。

數位發展部資通安全署6月曾指出,價格異常低廉的海外旅遊eSIM,可能將使用者的網路流量導向第三地甚至特定國家的伺服器,再轉送至當地網路。若使用者在未加密連線下輸入帳號、密碼、信用卡資料等敏感資訊,或網路流量經過具備高度網路監控能力的地區,相關上網紀錄及未加密資料即可能面臨遭攔截、蒐集或被監控的風險。

為了解目前市售海外旅遊eSIM的資訊透明程度,消基會於8月依據交通部觀光署統計的國人出國前6大目的地,包括日本、中國、韓國、香港、越南及泰國,委託財團法人電信技術中心(TTC)進行檢測,有效樣本172張。

根據消基會公布檢測結果,逾7成商品的歸屬網路不屬於其標示的目的地國家,172張有效樣本中,僅48張(27.9%)的歸屬網路屬於商品所標示目的地國家,而韓國與中國標示不符最明顯,在有效樣本中,無一張eSIM的歸屬網路屬於當地電信業者。

消基會指出,消費者往往必須抵達當地完成eSIM開通後,才能得知實際連線的是當地電信業者,或是透過第三方國家的漫遊服務提供網路。也就是在購買eSIM當下,消費者幾乎無從判斷自身資料將經過哪些國家或網路節點傳輸,也難以評估可能面臨的資安風險。

消基會發現,檢測樣本中,承載網路高度集中於少數業者,其中4成屬中國國有電信集團。顯示即使消費者透過不同銷售平台、以不同品牌及價格購入eSIM,其背後的承載網路仍多集中於同一批業者。

消基會表示,海外旅遊eSIM已成為跨境通訊的重要服務,相關資訊揭露仍缺乏一致標準。主管機關應研議建立必要規範,要求業者於販售頁面明確揭露至少包括實際提供服務的電信業者、是否採漫遊方式、資料傳輸架構及可能經過的第三地等資訊,讓消費者在購買前即可充分了解商品內容,作出知情選擇。

消基會呼籲,海外旅遊eSIM發行商及銷售平台應負起資訊揭露責任,不應僅以價格作為主要訴求,而忽略消費者對於網路安全及個人資料保護的知情權。

消基會提醒消費者,在政府尚未進行實質監督、業者資訊揭露未完善前,應提高警覺,降低使用eSIM風險,若有較高資安需求,可優先選擇國內電信業者提供的國際漫遊服務,或直接購買當地電信公司提供的eSIM商品。

消基會也發現有業者宣稱是使用當地「原生」網路,但調查才知非當地國業者發行的eSIM。由於所有的海外旅遊eSIM必定是先透過訪問國業者的行動網路上網,有誤導嫌疑。

消基會提供簡單判斷方式,eSIM開通後若需開啟手機「數據漫遊」功能才能上網,通常代表服務較可能採用跨國漫遊架構,而非直接由當地電信業者提供服務,消費者應了解通訊經由第三方網路的風險。

消基會提醒,使用海外旅遊eSIM期間,應避免於未確認網路安全性的情況下登入網路銀行、輸入信用卡資訊或處理其他敏感資料,並盡量使用HTTPS加密網站或VPN等安全措施;返國後,也建議立即關閉已使用完畢的eSIM,降低後續遭誤用或管理不當的風險。(編輯:張雅淨)1151006

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