4度摘金領航普惠金融 新安東京海上打造全民識詐防護網

(中央社財經訊息服務20261007 17:32:23) 新安東京海上產險以數位創新驅動普惠金融、資安治理、公平待客與綠色永續發展，勇奪《2026工商時報數位金融獎》4項大獎。

新安東京海上產險以數位創新驅動普惠金融、資安治理、公平待客與綠色永續發展，勇奪《2026工商時報數位金融獎》4項大獎。

新安東京海上產險於2026年《工商時報數位金融獎》再創佳績，不僅連續4年奪得「數位普惠獎－金質獎」，更榮獲「數位資訊安全獎－金質獎」、「數位公平待客獎－優質獎」及「綠色淨零金融獎－優質獎」，展現公司以數位創新驅動普惠金融、公平待客與永續發展的卓越成果。

面對詐騙手法日益翻新的挑戰，新安東京海上產險以「防詐六力」為核心策略，聚焦6大金融弱勢族群，全面強化素材建置、宣導設計、互動體驗、傳播滲透與資源整合，打造涵蓋「點、線、面」的全民識詐運動，透過台、客語防詐動畫、多國語電子書、防詐宣導操、AR互動遊戲、線上防詐專區及戶外廣告等多元素材，讓識詐教育深入不同生活場景，累計觸及已突破600萬人次。

落實防詐宣導之餘，新安東京海上產險也持續深化公平待客文化，近年除擴大微型保險保障對象，將新住民家庭、偏鄉學子、弱勢農民及原住民族群納入保障範圍外，更推出多國語視訊翻譯服務、手語保險知識影片及官網友善閱讀優化功能，協助不同背景與條件的民眾平等取得保險資訊。

在資訊安全治理方面，新安東京海上已連續3年獲得「數位資訊安全獎－金質獎」肯定，自成為東京海上集團一員後，全面接軌集團全球資安治理架構，建構涵蓋風險管理、監控防護、事件應變及情資聯防的資安防護體系，2025年第三方資安風險評分(Security Scorecard)更獲99分佳績，展現業界領先的資安治理能力與數位韌性。

在綠色永續領域，新安東京海上產險則以創新的電動車保險方案開創產業新局，率先推出以電池健康度數據為理賠依據的電池效能保險，透過數據化理賠機制降低電池衰退更換風險，提升消費者對電動車的使用信心，同時結合損害防阻服務與風險評級制度，讓保險角色從事故後補償進一步走向事前風險管理。

展望未來，新安東京海上產險將秉持「To Be a Good Company」企業願景，持續發揮保險核心職能，落實「普惠金融、永續創新」精神，提供更好的數位金融體驗。