桃小巴路線快破百 民代批民眾抱怨不斷 便民政策變擾民
桃園市政府為解決公車司機不足、偏遠地區交通問題,規劃8人座的「桃小巴」上路,如今全市路線高達97條,但市議員黃家齊已經接獲很多民眾投訴,他說,畢竟桃小巴原本是為了深入地方、補足公共運輸缺口,讓居民搭車更方便,但政策如果只顧著推出去,卻連最基本的溝通、施工品質與駕駛管理都沒有做好,最後造成的就不

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桃園市桃小巴路線,已經高達97條,遍佈各行政區。(記者謝武雄攝)
桃園市政府為解決公車司機不足、偏遠地區交通問題,規劃8人座的「桃小巴」上路,如今全市路線高達97條,但市議員黃家齊已經接獲很多民眾投訴,他說,畢竟桃小巴原本是為了深入地方、補足公共運輸缺口,讓居民搭車更方便,但政策如果只顧著推出去,卻連最基本的溝通、施工品質與駕駛管理都沒有做好,最後造成的就不是便民,而是擾民。
交通局表示,桃小巴業者已聯絡上民眾,除向民眾道歉,也懲處行為不當司機,交通局則依合約對業者計點裁罰,要求業者加強管理;新設站點會聯絡當地里長會勘,也會跟住戶討論,但部分站點位於社區大樓旁,住戶眾多,難召集討論,以至於部分民眾看到新站牌時覺得突兀,未來會加強聯繫,事前透過鄰里系統或管委會公告周知,廣納意見。
黃家齊說,有民眾反映「一早起床才發現住家附近突然多了一根桃小巴站牌」,事先沒有通知、沒有溝通,居民完全不知道為何會設站點,甚至連地方民意代表也不知情,他不禁要問這些站點到底是怎麼決定的;是否位於住家出入口、人行空間、施工安全有沒有人真正把關?
另有民眾反映,回家路上遇到桃小巴開著大燈、甚至一路跟到住家社區警衛室,雙方理論時,司機抱怨對方開車太慢,面對民眾拍攝蒐證,竟嗆聲「要檢舉就檢舉」,讓當事人心生恐懼,請市府調閱行車紀錄、查明事情經過,釐清駕駛管理、教育訓練與申訴機制到底有沒有漏洞。
該民眾表示,自己當時依照速限行駛,卻遭司機逼車,事後撥打1999市民專線申訴,案件又因承辦人請假延宕5天,讓她直呼「這幾天都不敢回家」,影片上傳網路後引發議論,網友紛紛批評司機行為不當,也質疑市府監督管理機制是否落實。
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