ประชาชนร้องแอปฯ "ทางรัฐ" โชว์โอนเงินสำเร็จ แต่รอ 2 วัน เงินยังไม่เข้าบัญชี民众抱怨说,政府应用程序显示转账成功,但两天后钱款仍未到账。
ผู้ประสบภัยน้ำท่วมในกทม.เจอปัญหาล่าสุด แอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" ขึ้นว่าโอนเงินแล้วแต่เงินไม่เข้าบัญชี ทำให้ต้องเดินทางสอบถามที่สำนักงานเขตดอนเมือง แต่เจ้าหน้าที่ขอให้สอบถามธนาคารออมสิน เพราะเป็นฝ่ายโอนเงิน

วันนี้ (26ต.ค.2569) 10.00น.วันนี้ ที่สนง.เขตดอนเมือง ทีมข่าวไทยพีบีเอส พบว่ามีประชาชนที่ยื่นขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วมไว้รายหนึ่งเดินทางมาที่สำนักงานเขตดอนเมือง กทม. เพื่อแจ้งปัญหาที่พบในแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" ที่แอปฯ ระบุข้อมูลแสดงสถานะไว้ว่า "โอนเงินสำเร็จ"แล้ว แต่ปรากฎว่าผ่านไป 2 วันจนถึงขณะนี้ เงินยังไม่เข้าบัญชี จึงสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วเงินเข้าบัญชีใคร เพราะบัญชีที่ผูกไว้กับธนาคารออมสิน ไม่มีเงินเข้ามาแน่นอน
ประชาชนร้องแอปฯ "ทางรัฐ" โชว์โอนเงินสำเร็จ แต่รอ 2 วัน เงินยังไม่เข้าบัญชี
ขณะที่ทางเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตดอนเมืองได้ขอดูหน้าแอปฯ จากโทรศัพท์ประชาชนรายนี้ และพบว่าขึ้นสถานะ "โอนเงินสำเร็จ" จริง แต่เนื่องจากสำนักงานเขตของกทม. ไม่ได้รับผิดชอบแอปฯ "ทางรัฐ" และไม่ใช่หน่วยโอนเงิน จึงแนะนำให้ประชาชนสอบถามข้อมูลไปที่ ธนาคารออมสินสาขาใกล้เขต หรือ สำนักงานใหญ่เพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ธนาคาร ซึ่งภาพรวมการโอนจ่ายเงินน้ำท่วม ทาง ธนาคารออมสินเป็นฝ่ายรับผิดชอบ และทำให้ประชาชนรายนี้ขอบคุณเจ้าหน้าที่และเดินทางไปติดตามธนาคารเพื่อสอบถามข้อมูล
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ประชาชนคนนี้เป็นรายที่ 2 ที่พบว่าเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นและมาหาที่สำนักงานเขตดอนเมือง โดยเมื่อวานนี้ก็เจอกรณีแบบนี้เช่นกันอีก 1 รายและอยากให้ทางธนาคารออมสินชี้แจงเนื่องจากหน้างานของสำนักเขตก็จะไม่ทราบปัญหาเช่นกัน แต่ถ้ามีข้อมูลจะได้ทราบไว้เผื่อแนะนำประชาชน หากเกิดกรณีรายอื่นขึ้นอีก
กทม.โอนเงินสมทบเยียวยาน้ำท่วม คาดถึงมือ ปชช.เร็วสุดบ่ายนี้
กทม.เข้มตรวจสิทธิผู้เช่า-เจ้าของบ้านเยียวยาน้ำท่วม ยึดหลักฐานอยู่อาศัยจริง
กทม.จัดทีมช่างกว่า 500 คน ประเมินความเสียหายบ้านน้ำท่วม - ยอดพุ่ง 1.06 ล้านคำร้อง
今天(2026年10月26日)上午10点,泰国公共电视台(Thai PBS)新闻团队在廊曼区政府办公室遇到一位申请洪灾救济金的市民,他前来报告“Tang Rat”应用程序出现问题。该应用程序显示款项已成功转账,但两天后,款项仍未到账。这位市民想知道发生了什么,以及这笔钱去了哪个账户,因为他与政府储蓄银行关联的账户并没有收到任何存款。
民众抱怨说,政府应用程序显示转账成功,但两天后钱款仍未到账。
廊曼区政府官员检查了市民手机上的应用程序,确认显示“转账成功”后,告知市民曼谷各区政府不负责该“政府”应用程序,也不是负责转账的机构,建议市民前往最近的政府储蓄银行分行或总部咨询。政府储蓄银行通常负责整体的洪灾救济金转账。市民感谢官员的帮助后,前往银行查询相关信息。
官员表示,这是廊曼县办事处发生的第二起类似事件。昨天也发生了一起类似事件。由于县办事处工作人员对此问题并不知情,他们已向政府储蓄银行寻求澄清。掌握相关信息将有助于在类似事件再次发生时向公众提供指导。
曼谷市政府(BMA)已拨付救灾资金,预计最早于今天下午即可送达民众手中。
曼谷市政府(BMA)加强了对租户和房主获得洪水救济补偿资格的核查,强调实际居住证明。
曼谷市政府 (BMA) 已部署 500 多名技术人员评估房屋洪水损失,索赔数量飙升至 106 万起。