凱基銀LINE服務升級 綁定抽 iPhone18 Pro

(中央社訊息服務20261105 16:22:57)因應民眾金融服務使用習慣朝向即時化、行動化發展，凱基銀行宣布LINE官方帳號全面升級，正式推出LINE個人化服務。客戶完成身分綁定後，即可在熟悉的LINE介面接收帳戶入帳、出帳等帳務異動通知，並使用分行線上取號、智能客服、匯率查詢、存款方案、貸款專區及投資理財等服務，將查詢、通知與互動整合於單一入口，讓客戶更即時掌握資金動態，也提升日常金融服務的便利性與安全感。為歡慶服務上線，活動期間完成身分綁定並維持綁定狀態者，就有機會獲得iPhone 18 Pro。

凱基銀行本次導入API深度串接與身分識別機制。客戶以身分證字號及留存手機號碼完成資格檢核，再經簡訊OTP驗證，即可將LINE帳號與本人身分連結，取得與自身帳務及需求更相關的個人化服務。凡持有凱基銀行一般存款帳戶、數位存款帳戶或信用卡等產品的客戶，皆可申請綁定；外籍客戶亦可使用居留證號完成申請。首波個人化功能聚焦客戶最關心的帳務異動通知，無論款項透過ATM存提款、國內外匯款，或凱基銀行帳戶作為證券及複委託交割戶、分戶帳使用，包含交割款、現金股息及理財產品交易款項等資金異動，系統均可主動發送帳戶入帳或出帳通知。客戶不必反覆登入網路銀行或行動銀行查詢，即可即時掌握每筆資金動態，若發現非本人操作，也能更快採取因應措施。

凱基銀行進一步依客戶屬性與需求，規劃差異化圖文選單，整合「精選活動、個人化服務、專屬權益」3大內容。未綁定用戶可快速取得活動與產品資訊；完成綁定後，不同客群可接收更貼近需求的市場趨勢、理財產品、財管會員權益及資產配置等內容。未來第2階段也將陸續規劃信用卡消費通知、繳費提醒、帳單出帳通知、利率查詢及專屬理專名片等功能，持續擴充個人化金融服務場景。客戶只要進入凱基銀行LINE官方帳號，點選「我要綁定」，依序輸入個人資料並同意條款、完成簡訊OTP驗證，即可完成綁定。凱基銀行LINE官方帳號為LINE認證的藍盾帳號，客戶可透過官方帳號名稱旁的認證標示辨識真偽；如不再使用個人化服務，也可透過「綁定查詢」依流程解除綁定。

為歡慶服務上線，凱基銀行即日起至12月31日推出「綁定禮」活動，活動期間全新加入凱基銀行LINE官方帳號，完成身分綁定並於各階段維持綁定狀態者，可參加iPhone 18 Pro抽獎，每雙週抽出1台，共4台；每滿1萬人完成綁定再加抽1台，活動期間最多送出8台。越早完成綁定，可參加的抽獎階段越多。

凱基銀行此次推出LINE 個人化服務，進一步提升數位金融服務的便利性與個人化體驗。透過客戶熟悉且高頻使用的溝通平台，在適切時點提供帳務提醒、金融資訊與服務入口，降低跨平台操作負擔。

未來，凱基銀行將持續依客戶需求與使用回饋優化服務內容與功能，逐步拓展更多元的服務與使用情境，打造兼具即時、便利、安全與個人化的數位金融體驗。凱基銀行LINE個人化服務上線活動，請上凱基銀行官網公告之活動辦法查詢。

凱基銀行LINE個人化服務上線，帳務通知、專屬權益一站掌握，完成身分綁定抽iPhone 18 Pro。