數位經濟論壇》AI改寫數位行銷 林俊秀：借力國際平台助中小企業突圍

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數位產業署署長林俊秀表示，AI是目前政府關注的重要發展方向，面對國際競爭，台灣可借鏡過去產業發展經驗，結合國際合作與自身優勢，尋找新的成長動能。（記者田裕華攝）

〔記者邱巧貞／台北報導〕在AI時代下，台灣如何面對國際科技大廠競爭，同時找出自己的產業定位，成為下一階段數位經濟發展的重要課題之一，自由時報今（29日）舉辦「外送產業新契機與韌性」論壇，數發部數位產業署署長林俊秀表示，AI是目前政府關注的重要方向，因此面對國際競爭時，可以從較正面的角度思考，借鏡台灣過去產業發展經驗，並透過國際合作與自身優勢，尋找新的成長機會。

林俊秀指出，回顧台灣過去的產業發展，不論是國際平台、大型科技公司，或製造業、服務業的全球品牌，國際企業進入台灣或與台灣業者合作，確實曾為經濟發展帶來動力，而台灣過去替國際品牌從事OEM、ODM，電子業及半導體產業的發展，也有類似軌跡。

他提到，從過去經驗來看，台灣某種程度上是「站在巨人的肩膀上」發展，這套模式確實有值得借鏡之處，也為台灣經濟成長帶來助力。不過，進入AI時代後，產業競爭模式正在改變，林俊秀指出，現在可能只要五個人就能成立一家公司，如果開發AI Agent，再串接自動化流程，甚至包括自動化購買流程，小型商家同樣有機會做到過去需要較大規模企業才能完成的事情。

面對國際競爭，林俊秀認為，台灣並不需要害怕外來競爭，但也必須思考，如果仍沿用過去的經營方式，進入AI時代後是否還能維持競爭力，以及既有產業是否可能遭遇破壞式創新的顛覆。他認為，既有業者並非永遠都能維持原本的優勢，產業變化仍需要持續觀察。

另一方面，平台經濟本身也確實帶來效益。林俊秀指出，平台提供商家上架及銷售管道，讓台灣中小企業更容易在前台被消費者看見；但在新的競爭環境下，台灣業者也必須找出自己的策略，透過不同創新模式尋找突圍機會。

林俊秀說道：「我們一直在AI時代裡抱著希望，我想我們也沒有失望的權利，一定要對未來抱著希望。」他認為，平台經濟其實也是最容易協助中小企業的模式之一，從開店、商品上架到行銷文案，都可以透過平台獲得協助。

隨著AI搜尋興起，中小企業的數位行銷方式也可能出現變化。林俊秀指出，過去中文文案主要是寫給人看，但未來AI時代，內容還必須能夠「被AI找到」。例如：使用者未來透過Google Search、Gemini等工具搜尋資訊時，企業的內容必須有機會被AI摘錄，並進一步連接到原始內容，這與過去以SEO為核心的做法已經有所不同。

因此，他認為，在AI帶來的新生態系中，平台業者可以進一步協助中小企業因應新的搜尋、行銷及商業模式，讓業者持續成長、茁壯，這也是平台未來可以扮演的重要角色。

林俊秀表示，無論是國內平台或國外平台，只要能對台灣中小企業帶來實質幫助，都應該給予支持，並透過平台與AI工具的結合，協助中小企業在新一波數位產業轉型中尋找新的發展機會。

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