“ไชยชนก” รับยังไม่ถึงเป้า ยอดคนลงทะเบียน TH-AI Passport 1.3 ล้าน

“ไชยชนก” เผยยอดผู้ลงทะเบียน TH-AI Passport 1.3 ล้าน รับยังไม่ถึงเป้า เร่งแก้ปัญหาเน็ต-ลดเหลื่อมล้ำ แจงดราม่าใช้งาน AI ยันไม่ได้คิดโมเดลขึ้นเอง ดึงระบบ Pro ของเอกชนมาให้ประชาชนใช้ฟรี

วันที่ 3 กันยายน 2569 นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ให้สัมภาษณ์กรณีที่มีกระแสวิพากษ์วิจารณ์และข้อถกเถียงเกี่ยวกับ การใช้งาน AI บนแพลตฟอร์ม TH AI ที่ผู้ใช้บางส่วนพบว่าคำตอบที่ได้มีความผิดเพี้ยน หรือผลลัพธ์ไม่ตรงตามความคาดหวังเมื่อเทียบกับการใช้งานระบบภายนอกนั้น

นายไชยชนก ยืนยันว่า แพลตฟอร์ม TH AI ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาหรือสร้างโมเดล AI ขึ้นมาเองตั้งแต่ต้น เนื่องจากการพัฒนา AI ของไทยให้เหนือกว่ายักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง OpenAI, Microsoft หรือ Gemini เป็นเรื่องที่ยากมากในขณะนี้ โครงการนี้จึงเป็นการนำโมเดลชั้นนำของเอกชน เช่น SeaDance, Claude, ChatGPT, Gemini และ Kimi ในรูปแบบ Pro เข้ามาเปิดให้ประชาชนชาวไทยได้ลองใช้งานฟรี

สำหรับกรณีที่ผู้ใช้รู้สึกว่าระบบตอบได้ไม่ตรงใจเท่ากับ AI เดิมที่เคยใช้นั้น เป็นเพราะ AI เดิมมีการเก็บประวัติ (Chat History) และปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้รายนั้นๆ มายาวนาน (Personal Assistant) แต่เมื่อย้ายมาใช้บนแพลตฟอร์มใหม่ ระบบจะเริ่มนับหนึ่งใหม่เหมือนกระดาษเปล่า (Blank Slate) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้โดยการนำลิงก์ประวัติการใช้งานเดิมมาวางให้ AI อ้างอิง และขอให้ตรวจสอบว่าตนเองกำลังเปิดใช้งาน โมเดลระดับ Pro อยู่หรือไม่ เนื่องจากระบบเริ่มต้น (Default) ปัจจุบันยังตั้งไว้อยู่ที่โมเดลฟรี ซึ่งทีมงานกำลังเร่งปรับแก้ให้ Default เริ่มต้นเป็นโมเดล Pro ในระดับสูงสุดทันที

ส่วน ยอดผู้ลงทะเบียน ปัจจุบันอยู่ที่ราว 1,300,000 กว่าราย ซึ่งยังไม่ถึง 1.4 ล้านราย และยอมรับว่ามีการชะลอการลงทะเบียน

เมื่อถามว่าจะตรวจสอบยอดของผู้ลงทะเบียนที่แท้จริงได้อย่างไรว่าไม่มีการนำเอาตัวเลขผีเข้ามาใส่ นายไชยชนก กล่าวยืนยันว่า โปรเจกต์นี้ใช้ระบบ Token ในการคิดค่าบริการ ซึ่งสามารถตรวจสอบโปร่งใสได้ทุกขั้นตอน และไม่มีเรื่องยอดผีอย่างแน่นอน โดยกำลังจัดทำ Dashboard เพื่อให้สาธารณชนติดตามข้อมูลได้

ขณะเดียวกัน นายไชยชนก ยังกล่าวต่อไปว่า ปัญหาสำคัญ (Pain Point) ที่พบจากการชะลอตัวของยอดสมัคร คือเรื่องค่าอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้งานส่วนใหญ่ยังกระจุกตัวอยู่ในเมือง แต่นักเรียน นักศึกษา และครูในต่างจังหวัดยังเข้าไม่ถึง จึงอยู่ระหว่างการหาแนวทางร่วมเพื่อจัดหาโปรโมชันเน็ตราคาถูกหรือเน็ตฟรีสำหรับการใช้งาน AI นี้ พร้อมประสานงานกับกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) เพื่อเร่งประชาสัมพันธ์ไปยังสถาบันการศึกษาทั่วประเทศต่อไป

ทั้งนี้ ก่อนที่นายไชยชนก จะให้สัมภาษณ์ ผู้สื่อข่าวได้ทดลองเข้าใช้ระบบของ TH-AI Passport ให้นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยเซ็ตคำถามไปว่า ให้ AI ค้นหารูปของนายกรัฐมนตรีคนที่ 32 คนปัจจุบันของรัฐบาล แต่ปรากฏว่า AI ได้เซิร์ชรูปนายกรัฐมนตรีขึ้นมาเป็นรูป นายเศรษฐา ทวีสิน อดีตนายกรัฐมนตรี จึงได้สอบถามนางสาวแนน บุณย์ธิดา ว่าแบบนี้ระบบผิดเพี้ยนหรือไม่ โดยเจ้าตัวชี้แจงว่ากำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง เพราะมีโปรแกรม AI ที่เป็นตัว Pro จะมีความแม่นยำมากกว่าตัวที่เปิดให้ใช้ฟรี.

“柴亚诺克”透露，已有130万人注册了TH-AI护照，但她也承认这仍未达到目标。她强调需要解决网络连接问题并减少不平等现象。关于人工智能应用引发的争议，她澄清说，她并非人工智能模型的发明者，而是从一家私营公司引进了一套专业系统，供公众免费使用。

2026年9月3日，数字经济和社会部长柴亚诺克·奇乔布先生就泰国人工智能平台上人工智能的使用所引发的批评和争议接受了采访。一些用户发现，与使用外部系统相比，该平台的答案存在偏差或结果不符合预期。

Chaiyanok先生证实，TH AI平台并未从零开始自主研发AI模型。目前，在泰国开发出超越OpenAI、微软或Gemini等全球巨头的AI产品非常困难。因此，本项目将SeaDance、Claude、ChatGPT、Gemini和Kimi等领先的私营企业AI模型（专业版）免费提供给泰国公众使用。

如果您觉得系统的响应不如之前的AI准确，这是因为之前的AI（个人助理）会存储聊天记录并长期适应用户的个性化行为。迁移到新平台后，系统需要从零开始，就像一张白纸。不过，您可以通过提供之前的聊天记录链接供AI参考来解决这个问题。另外，请检查您是否使用的是专业版（Pro）版本，因为目前的默认版本是免费版。团队正在加紧工作，尽快将默认版本更改为最高级别的专业版（Pro）。

目前注册人数约为 130 万，仍不足 140 万，注册速度明显放缓。

当被问及如何核实实际注册人数以防止出现虚假号码时，柴亚诺克先生确认，该项目采用代币计费系统，该系统透明且可验证，确保不存在虚假号码。目前正在开发一个数据看板，方便公众追踪数据。

与此同时，柴亚诺克先生进一步指出，注册人数增长放缓导致的一个主要痛点是网络接入成本。大多数用户集中在城市地区，但农村地区的学生和教师仍然缺乏网络接入。因此，他们目前正在探索如何为人工智能应用提供价格低廉甚至免费的网络推广服务，并与高等教育、科学、研究与创新部（MHESI）协调，加快向全国教育机构推广相关信息。

在柴亚诺克先生接受采访之前，记者们与数字经济与社会部副部长南·本蒂达·颂猜女士一起测试了TH-AI护照系统。他们向人工智能提出一个问题，要求其搜索现任第32任总理的照片。然而，人工智能搜索到的却是前总理塞塔·塔维辛先生的照片。记者随后询问本蒂达女士这是否是系统错误。她解释说，该系统目前正在改进中，因为专业版人工智能比免费版更加准确。