สนง.เขตสายไหม ระดม จนท.เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารเงินเยียวยาน้ำท่วม

กรณีสถานการณ์น้ำท่วมหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่ กทม.ประชาชนได้ยื่นเอกสารเพื่อขอรับเงินเยียวยา โดยหลายพื้นที่มีประชาชนยื่นเอกสารเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะ สนง.เขตสายไหม มีผู้มาติดต่อและยื่นเอกสารเพิ่มเติมประมาณ 1,800 คน ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเร่งตรวจสอบเอกสาร และอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่อง

สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม

ประชาชนบางส่วนให้ข้อมูลว่า บ้านไม่มีเลขที่ จึงลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชันไม่ได้ และต้องเดินทางมายื่นเอกสารด้วยตนเอง โดยนำหลักฐานภาพถ่ายบ้าน สำเนาบัตรประชาชน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงต้องให้เจ้าของบ้าน หรือผู้นำชุมชน และเพื่อนบ้านรับรองสถานะการอยู่อาศัยจริง ซึ่งบางครั้งต้องเดินทางมาติดต่อมากกว่าหนึ่งรอบ เพื่อให้เอกสารครบถ้วนตามเงื่อนไข

นอกจากนี้ ยังพบว่า บางคนลงทะเบียนแล้ว แต่สถานะในระบบยังระบุ “รอตรวจสอบสิทธิ์” ทั้งที่ผู้อยู่อาศัยรายอื่นในซอยได้รับเงินแล้ว จึงต้องเดินทางมาสำนักงานเขตด้วยตัวเอง

ขณะที่ นายชัยวัฒน์ รังษีภโนดร ผู้อำนวยการเขตสายไหม ระบุว่า ได้เร่งแก้ปัญหาการจัดคิว และเปิดให้บริการ ทั้งการยื่นเอกสารด้วยตนเอง การส่งเอกสารผ่าน Line OA พร้อมระดมเจ้าหน้าที่ และบุคลากรมาสนับสนุน โดยเปิดให้บริการทุกวัน และเตรียมประสานกรุงเทพมหานคร พัฒนาระบบจองคิวผ่านแอปฯ ของ กทม. ลดความแออัด ล่าสุด ยอดลงทะเบียนเขตสายไหม มีกว่า 86,000 คน และได้รับอนุมัติแล้วกว่า 49,000 คน

ประชาชนเรียกร้องอำนวยความสะดวกเยียวยาน้ำท่วม กทม.

ไม่ต่างกับที่ สนง.เขตบางเขน มีผู้ยื่นขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม เล่าว่า หลายคนต้องนำเอกสารมายื่นเพิ่มเติม กับสำนักงานเขต เพราะไม่มีเมนูแนบเอกสารในแอปพลิเคชันทางรัฐทำให้มีผู้คนจำนวนมากไปรวมตัวกัน

ขณะเดียวกัน ยังมีขั้นตอนต้องกรอกเอกสารซ้ำกับการลงทะเบียนผ่านทางรัฐ โดยใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะได้อัปเดตข้อมูล และแม้ยื่นเอกสารเสร็จก็ต้องรอการพิจารณาของเจ้าหน้าที่ซึ่งยังไม่สามารถรับเงินได้ทันที

สำหรับผู้ได้รับอนุมัติเงินเยียวยาแล้ว พบว่า แต่ละพื้นที่แต่ละเขต ในกรุงเทพฯ ใช้ดุลยพินิจแตกต่างกัน เช่น บ้านที่ถูกน้ำท่วมเข้าตัวบ้านชั้น 1 ได้รับเงินช่วยเหลือ 5,000 บ. ขณะที่บางเขตจ่ายเงินช่วยเหลือ 9,000 บ.ให้กับผู้พักอาศัยในคอนโดมิเนียม ที่มีน้ำล้อม ทั้งที่ตัวห้องอยู่ชั้นบนไม่ได้เสียหาย

ส่วนระยะเวลาพิจารณาบางเขตใช้เวลาอนุมัติเพียง 3 วัน เช่น ยื่นขอเงินเยียวยาวันที่ 12 ต.ค. ได้รับเงินวันที่ 15 ต.ค. แต่บางพื้นที่ ยื่นขอตั้งแต่วันที่ 2 ต.ค.ที่ผ่านมาแต่ปัจจุบันยังไม่ได้รับอนุมัติ

ปภ.ชี้ ใครรับเยียวยาน้ำท่วม แต่ไม่เข้าเกณฑ์ ให้คืนเงินด่วน

นอกจากนี้ กองช่วยเหลือผู้ประสบภัย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย แจ้งว่า กรณีประชาชนที่ได้เงินช่วยเหลือ 5,000 - 9,000 บ. ไปแล้ว แต่ภายหลังตรวจสอบ พบว่า ไม่เข้าตามหลักเกณฑ์ "ต้องคืนเงิน" โดยมี 2 ทาง คือ แบบฟอร์มเพื่อชำระผ่านธนาคาร หรือ แอปพลิเคชัน กรุงไทย เน็กซ์ ซึ่งมีการตั้งข้อสังเกตว่า เหตุใดจึงมีผู้ไม่เข้าหลักเกณฑ์ผ่านการอนุมัติ และหากไม่คืนเงิน จะมีมาตรการอย่างไร

วันเดียว 1,800 คน ยื่นเอกสารขอเยียวยาน้ำท่วมเขตสายไหม

ปภ.โอนเยียวยาน้ำท่วมครบวงเงิน 5,225 ล้าน จ่อชง ครม.ขอเพิ่ม 10,508 ล้าน

กทม.เดินหน้าฟื้นฟู 15 เขตน้ำท่วม แผนระยาวเล็งขยายคลองเดิม 8–9 แห่ง

ปภ.เผยโอนเงินเยียวยาน้ำท่วมสำเร็จ 390,366 ครัวเรือน 3.03 พันล้านบาท

กทม.เคลียร์เหตุ "เงินเยียวยาน้ำท่วม" ได้ต่างกัน

ปภ.-ออมสิน โอนเยียวยาน้ำท่วมสำเร็จ 3 แสนครัวเรือน รวม 2,409.836 ล้าน

"ปลัด มท." ยืนยันงบฯ เยียวยาน้ำท่วมเพียงพอ

ก.คลัง เร่งช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม พักหนี้-ปล่อยสินเชื่อฟื้นฟู ช่วยแล้ว 1.6 แสนราย

ปภ.โอนเยียวยาน้ำท่วมแล้ว 1.6 แสนครัวเรือน รวม 1,284 ล้าน

针对曼谷等多个地区发生的洪灾，民众纷纷提交文件申请赔偿。许多地区收到的申请数量庞大，尤其是赛迈区政府，约有1800人前来咨询并提交了补充材料。这促使相关部门加快文件审核流程，并持续为民众提供帮助。

赛迈县办事处正在加快解决与提交申请洪灾救济金所需文件相关的问题。

部分居民反映，他们的房屋没有门牌号，因此无法通过应用程序进行注册。他们不得不亲自提交文件，包括房屋照片、身份证复印件及其他相关文件。此外，他们还需要房屋所有者、社区负责人或邻居出具居住证明。有时，为了确保提交所有必需文件，他们甚至需要多次往返。

此外，调查发现，部分居民虽然已经登记，但系统仍显示“资格审核中”，而同巷其他居民却已领到补助金。因此，他们不得不亲自前往区办事处办理相关手续。

与此同时，赛迈区区长柴瓦·朗西帕诺多恩先生表示，他们正在紧急解决排队问题，并恢复各项服务，包括亲自递交文件和通过Line OA系统提交文件。他们已调动工作人员支持这项每日开放的服务。此外，他们正准备与曼谷市政府合作，通过市政府的应用程序开发排队预约系统，以缓解拥堵。目前，赛迈区已登记超过86000人，其中超过49000人的申请已获批准。

曼谷市民要求政府为洪灾灾民提供更便捷的救援服务。

与邦肯区办事处的情况类似，申请洪水救济金的申请人反映，由于政府申请系统中没有文件附件选项，许多人不得不提交额外的文件，导致大量人员聚集。

与此同时，还需要一些额外的步骤，这些步骤需要填写与政府注册相同的表格，而更新信息需要相当长的时间。即使提交了文件，也必须等待官方审核，因此无法立即收到款项。

经核实，曼谷各地区和行政区在赔偿标准上存在差异。例如，一楼被淹的房屋仅获得5000泰铢的补助，而一些行政区则向被水淹没的公寓居民支付9000泰铢的补助，即使他们的楼上单元并未受损。

关于处理时间，有些地区仅需3天即可审批通过，例如，10月12日提交的补偿申请，10月15日即可收到款项。然而，在一些地区，早在10月2日提交的申请至今仍未获得批准。

灾害预防和减灾部 (DDPM) 表示，任何领取洪水救济金但不符合条件的人必须立即退还款项。

此外，泰国防灾减灾厅灾害救济司宣布，凡领取了5000至9000泰铢援助金但后来被发现不符合资格的人员，必须退还这笔款项。退款方式有两种：通过银行转账或通过Krungthai NEXT应用程序。此举引发了人们的疑问：为何一些不符合资格的人员能够获得援助？如果资金未能退还，将会采取哪些措施？

一天之内，赛迈县有 1800 人提交了洪水赔偿申请文件。

防灾减灾厅（DDPM）已拨付全部 52.25 亿泰铢用于洪灾救济，并准备向内阁提出追加 105.08 亿泰铢的请求。

曼谷正在推进15个受洪水影响地区的灾后重建工作。长期计划包括扩建8至9条现有运河。

泰国防灾减灾厅（DDPM）宣布，已成功向 390,366 户家庭发放总额达 30.3 亿泰铢的洪水救济金。

曼谷市政府（BMA）澄清“洪水救济金”存在差异。

泰国防灾减灾厅 (DDPM) 和政府储蓄银行已成功向 30 万户家庭发放了洪水救济金，总额达 24.09836 亿泰铢。

内政部常务秘书确认，洪灾救灾预算充足。

财政部正在加快对洪灾受害者的援助，提供债务延期偿还和灾后贷款，目前已帮助了 16 万人。

泰国防灾减灾厅（DDPM）已向 16 万户家庭发放了洪水救济金，总额达 12.84 亿泰铢。